具体的な業務内容
【神奈川エリア想定】事務チームのリーダー※賞与年2回／年休120日／完全週休2日制【BPO事業本部】
【プライム上場パーソルG／未経験から事務リーダーへ！／幅広い職種の方が活躍中／働き方もキャリアUPも叶う◎】
■業務概要：
リーダーとしてメンバーとお客様先に常駐し、お客様の業務を遂行し成果が出せるよう、チームを良い方向に導いていくことがミッションです。本ポジションは官公庁の事務・窓口業務となります。
■業務詳細：
◎チームの運営（顧客やメンバーとのコミュニケーションなど）
◎業務の進捗管理、分担
◎メンバーの育成、指導、面談、労務管理、シフト作成
◎業務マニュアルや日々の報告書、研修資料などの作成
◎お客様や上長との打ち合わせ
◎顧客への報告、業務改善の提案
■入社後の流れ：
まずは入社時研修を実施します。研修終了後はお客様先に配属され、業務を習得していきます。業務内容とリーダーとしての役割を理解し、次は「自身のチーム」を管理します。リーダーとして業務を任された後も、成功事例の共有会の開催や、先輩・ユニット長に相談できるなど、サポート体制は整っています。
【当社のプロジェクト例】
・様々な部門の総務／庶務／サポート業務
・官公庁（役所）の窓口業務／事務処理
・事務センターでのデータ処理業務
・大学での奨学金受付／審査業務
・企業受付、営業代行、コールセンター など
※ご経験や適性により配属先を決定します。
※将来的に配属先は変更となる可能性があります。
■研修充実：
入社後はお客様対応やリーダーとして必要な知識・スキルを幅広く習得。
定期的なフォローアップ研修で配属後もしっかりサポートしますので未経験の方でも安心してスタートできます。
配属後もマネージャーにプロジェクトを共にしてもらうなどサポート体制は整っています◎
■チーム組織構成
3名程度の小規模なものから300名規模のものまで様々。
※規模によっては１つのプロジェクトに複数のリーダーがいるため安心です！
■働きやすい環境：
・育休取得率・復帰率も高く、男性の育休取得も68％（育児時短制度あり※ご入社1年後に取得可）
・家庭を持ちながら働く社員も多く、学校行事への参加などにも理解ある職場です。
家族との時間や自分の時間も大切にできる環境です。（残業月20時間程度）
・エリアをまたぐ異動もありません。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
