具体的な業務内容
【名古屋】就労支援プロジェクトリーダー◆年休120日／正社員／賞与2回【BPO事業本部】
市役所など官公庁や大手民間企業のお客さまの業務を代行する「アウトソーシング事業（BPOサービス）」を展開している当社。大手民間企業のクライアント先で、当社業務委託の事務チームのプロジェクト（以下PJT）リーダー業務をお任せいたします。
具体的には、チームのマネジメントや業務の仕組みづくりを行っていただく仕事です。
■具体的なリーダー業務：
（1）オペレーションマネジメント
・業務の進捗確認・業務配分
・業務改善、生産性向上、工程数削減などの取り組み
（2）メンバーマネジメント
・メンバーの勤怠管理、面談、シフト作成
・マニュアル作成、育成
（3）クライアントとの調整
・業務内容や職場環境についての調整・交渉
・業務報告書作成、改善提案
■配属先プロジェクト：
中小企業人材確保相談窓口業務チーム
名古屋市内に事業所・拠点を有する中小企業等に対し、採用活動や働きやすい環境づくりによる人材の定着などの人材確保に関する総合的なアドバイスを継続的・伴走的に行い、中小企業向けセミナーを開催することにより、中小企業の人材確保を支援する事業
※ご経験や適性・ご志向により、上記以外のプロジェクトへ配属となる可能性もございます。面接でご意向を確認させていただきます。
■入社後：
入社後は入社時研修を受講。座学やOJTを通じてアウトソーシングの基礎知識やリーダー・管理ポジションの役割などについて学びます。その後は配属後の定期研修（2か月後、4か月後、6か月後）やスキルアップ研修でより実践的なスキルや知識を継続的に習得できます。
■キャリアパス：
経験を積んでいただいた後、「中級リーダー」や「上級リーダー」へのステップアップや「ユニット長」へのキャリアアップが可能です。また男女問わず、課長職や部長職へのキャリアアップが可能な環境です
のでぜひチャレンジいただきたいです。
就業場所の変更範囲：
限定された範囲内においての変更の可能性あり （限定された範囲内とは、就業規則に定める地域区分により、原則として、特定の地域およびその地域と隣接する都道府県をその対象とする）
※リモートワークを行う場所を含む ※出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める就業場所 ※常駐先等会社が指定する場所を含む
変更の範囲：詳細文面にてご確認ください
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
