• パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

    【佐世保】RPOのSV候補◆年休122日/プライム上場G企業/産休・育休制度あり【dodaエージェントサービス 求人】

    【佐世保】RPOのSV候補◆年休122日/プライム上場G企業/産休・育休制度あり【dodaエージェントサービス 求人】

    新着
    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    年間休日120日以上
    週休2日制
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2025/06/16
    • 掲載終了予定日:2025/09/10
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【佐世保】RPOのSV候補◆年休122日/プライム上場G企業/産休・育休制度あり

    ◇◆リーダシップ、数値管理経験等が活かせる/佐世保で首都圏のプロジェクトを担当/事務業務未経験者も大歓迎!/研修充実◎プライム上場パーソルG/年休120日以上◇◆

    ■業務内容:
    大手企業の採用受付窓口にて、スタッフ管理、クライアント対応等のリーダー業務を担当します。
    ▼詳細:
    ・チームの運営・メンバー教育、対応品質管理
    ・運用課題の提起、改善策の実施
    ・クライアントへの報告、提案
    <教育>
    ・応募者様からの問い合わせがあった際の対応方法
    ・システム(対応履歴等)への入力方法
    ・スクリプト、Q&A等のマニュアル作成 
    <数値管理>
    ・対応件数/応答率(入電に対する対応率)管理
    ・処理が間違っていないかの確認(ベリファイ)
    ・応募からの採用進捗状況の管理など
    <配属先例>
    ・運送会社/医療関連企業/小売企業の求人応募受付窓口
    ・人材系企業の書類選考対応窓口など

    ■入社後の研修・フォロー:
    先輩社員がしっかりと研修を行いますので、業界経験がない方も安心です。
    <1〜3ヶ月>
    電話応対などの基礎業務をオペレーター(アルバイト・パートタイマー)の皆さんと同様のカリキュラムで受講します。
    <3〜6ヶ月>
    オペレータフォロー、スタッフ教育、パフォーマンス管理、シフト作成等を先輩管理者からレクチャーを受けながら習得します。
    <6〜9ヶ月>
    クライアントへの報告書作成、スタッフとの面談スキル、労務管理などの運用管理要素の教育を受けていただき、リーダーとして従事を目指します。

    ■キャリアパス/モデル年収について
    <役割ごとの想定年収>
    ・SV…約292万円〜約442万円
    ・SM…約416万円〜約610万円
    ※残業時間月20時間含む
    ・課長…約650万円〜約1,346万円
    ・部長…約819万円〜約1,534万円
    ・統括部長…約1,045万円〜約1,760万円
    ※役職手当含む

    ■当社の魅力:
    当社は福利厚生が整っており有給休暇と別にフレックス休暇が取得できたり、 産休・育休制度取得の奨励を行っており、男女関係なく柔軟に休暇を取得し仕事と私生活の両立ができるような環境が整っています。

    変更の範囲:会社の定める職種※出向規程に従って出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      <業界未経験歓迎>
      ■必須条件:〜下記いずれか満たす方〜
      ・店舗でのスタッフ管理等の部下育成、チームマネジメントの経験がある方
      ・接客もしくはコールセンター経験がある方
      ・数値管理、改善提案などのご経験がある方

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      長崎県

      <勤務地詳細>
      佐世保第1アウトソーシングセンター
      住所:長崎県佐世保市常盤町5-3 LUCROSS BLDG 3F.5F.6F
      受動喫煙対策:敷地内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
      交通

      <転勤>
      当面なし

      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(フルリモート・在宅)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜21:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <勤務パターン>
      9:00〜18:00
      10:00〜19:00
      12:00〜21:00

      <その他就業時間補足>
      ※将来的に固定勤務又はシフト制勤務(曜日・時間含む)のプロジェクトに異動の可能性も有り

      給与

      <予定年収>
      327万円〜467万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):195,000円〜269,000円
      その他固定手当/月:10,000円

      <月給>
      205,000円〜279,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※上記年収の上限額には月20時間分の残業代を含んでいます。
      ※経験・能力などを考慮のうえ決定いたします。
      ■その他固定手当:拠出手当

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日はシフト制)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数122日

      フレックス休暇(5日間)、年末年始休暇(12/30〜1/3 ※配属業務に準ずる)、慶弔休暇、結婚休暇(本人、家族)、妻の出産時休暇、産前特別休暇、産前産後休暇、育児休暇、子供の看護休暇 、弔辞休暇など

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:全額支給(会社規定による)
      社会保険:健康保険、厚生年金保険、雇用保険、介護保険、労災保険(入社日より加入)
      退職金制度:退職金制度(企業型確定拠出年金※正社員のみ)

      <定年>
      60歳
      延長雇用制度あり

      <副業>


      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率96%)

      <教育制度・資格補助補足>
      -

      <その他補足>
      教育研修制度、社会保険に加入(健康保険、介護保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険)、
      保養所(健康保険組合)、団体長期障害所得補償保険、退職金制度(企業型確定拠出年金※正社員のみ)、
      財形貯蓄制度、持ち株、法人向けレジャー・宿泊施設優遇・スポーツクラブ補助等
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      試用期間中の条件に変動なし

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
      設立 1977年9月
      事業内容
      パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。
      「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
      資本金 310百万円
      売上高 【売上高】110,794百万円
      従業員数 18,253名
      本社所在地 〒1080023
      東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F
      URL https://www.persol-bd.co.jp/
    • 応募方法