具体的な業務内容
【札幌】チームメンバーの育成(新人研修等)◆次世代リーダー候補として採用業務を牽引◆パーソルGで安定
◆◇福利厚生充実/大手パーソルグループ◆◇
■業務内容:
・新人研修やOJTを通じて、チームメンバーの育成を行います。業務を円滑に進めるための指導やメンタルフォローを行うことが求められます。
・チームの朝礼を主導し、メンバーの状況を把握しつつ、業務の進捗を確認します。また、マニュアルの作成や更新を通じて、業務プロセスの可視化を図ります。
・KPI達成に向けた数値管理やメンバー管理を行い、業務効率を向上させる施策を提案・実行します。
・プロジェクト全体を盛り上げるためのイベントや施策を企画し、チームのモチベーションを高める役割も担います。
・業務の締め作業や登録漏れのチェックを行い、翌日の対応をスムーズに進めるための差配を行います。
・RPA周りのエラーチェックを実施し、業務の自動化を推進します。
■配下メンバーの具体的な業務の流れ:
・対象となる情報をチェック
・応募書類などに不備がないかチェック
・採用管理システムに情報を入力
・ペアでダブルチェックを行い、登録完了
■特徴:
◇個人情報を取り扱うため入力後は必ずペアでWチェックを実施しています。ミスなく業務を進められる環境です。
◇数字のみならず、頑張りをしっかり評価します。社歴や年齢に関係なく、キャリアアップが可能です。
■入社後について:
最初はリーダー候補からスタートします。将来的には複数のチームをマネジメントする立場となり、クライアントへの資料作成や報告会、改善提案などもお願いしていきたいと考えています。
※選考を通じて配属先が変更の場合もございますので予めご了承ください。
※社内異動に伴い、電話業務など事務以外のポジションの可能性も十分ございます。
■魅力・やりがい:
メンバーの成長を間近で見ることができ、メンバーと協力してプロジェクトの目標達成を目指していただきます。「チームで何かを成し遂げることが好き」という方にはピッタリのポジションです。また、現場でさまざまな事例に触れることで、自身の知識が向上し、スキルがどんどん磨かれていく職場です。
■当社について:
大手上場企業のパーソルグループである当社では、アウトソーシング事業を展開しており、札幌ではコンタクトセンターを運営しています。
変更の範囲:会社の定める職種(出向を命じることがあり、その場合は出向先の定める職種)
チーム/組織構成