• パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社

    【関西】大手企業の受付業務チームリーダー※未経験歓迎/年休120日(土日祝休み)【BPO事業本部】【dodaエージェントサービス 求人】

    【関西】大手企業の受付業務チームリーダー※未経験歓迎/年休120日(土日祝休み)【BPO事業本部】【dodaエージェントサービス 求人】

    新着
    正社員
    募集人数10名以上
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    年間休日120日以上
    週休2日制
    産休・育休取得実績あり
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2025/07/02
    • 掲載終了予定日:2025/09/28
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【関西】大手企業の受付業務チームリーダー※未経験歓迎/年休120日(土日祝休み)【BPO事業本部】

    <プライム上場パーソルG/未経験から大手企業の受付リーダーへ!/幅広い職種の方が活躍中/研修充実で安心◎働き方もキャリアUPも叶う◎土日祝休み>

    ◆◇職務概要◇◆
    民間企業のお客様先に常駐し、受付業務を行うチームのリーダー職です。
    リーダーとして、来客応対やメンバーの管理をお任せします。

    ■具体的な業務内容:
    (1)受付業務
    ・来客応対・担当部署への取り次ぎ・ルームアテンダント
    ・会議室の管理など
    (2)メンバーの管理
    ・メンバーの勤怠管理、面談、シフト作成
    ・マニュアル作成、育成
    (3)お客様との調整
    ・業務内容や職場環境についての調整、交渉
    ・業務報告書作成、改善提案
    (4)その他
    ・受付業務の品質向上のための取り組み・上長への報告、連絡、相談

    ■チーム・組織構成:
    3〜20名規模と異なりますが、経験や適性に応じて配属先を決定しますので、ご安心ください。
    ※受付業務チーム以外にも、民間企業/官公庁/大学などの事務チームリーダーの配属先もございます。
    ご経験や適性により、配属先を調整します。面接でご意向を確認させていただきます。

    ■研修充実:
    入社時研修でマネジメントの基礎を学んでいただいてから、チームへの配属となります。
    また入社から2ヵ月・4カ月・6カ月後にも継続的な研修制度がありますので、応募時点でマネジメント経験がない方もご安心ください。

    【未経験でも安心◎さまざまな職種の方が活躍中】
    受付リーダーの経験がなくても、フォロー体制を整えています。
    ユニット長が、対面・電話・メール等でフォロー。
    親身になって相談に乗ってくれるので、たとえ不安を感じたとしても払拭できます。
    リーダーへの意欲をお持ちであれば顧客折衝経験があればOK!
    <先輩社員の前職>
    企業受付/アパレル販売/化粧品販売/インフォメーションカウンター/ホテルフロント/キャビンアテンダント/空港グランドスタッフ

    ■働きやすい環境:
    ・育休取得率・復帰率も高く、男性の育休取得も68%(育児時短制度あり※ご入社1年後に取得可)
    ・家庭を持ちながら働く社員も多く、学校行事への参加などにも理解ある職場です。
     家族との時間や自分の時間も大切にできる環境です。(残業月20時間程度)
    ・エリアをまたぐ異動もありません。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:<業界未経験・職種未経験歓迎>
      ・接客経験がある方(業界・年数不問)
      ・基本的なPCスキル(オフィスソフトが使える、タイピングができるなど)
      ・何かしらのリーダー(後輩育成や少人数のチームをまとめた経験など)

      ※接遇・応対マナーに自信のある方優遇します!

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      大阪市、その他大阪府、神戸市、その他兵庫県

      <勤務地詳細>
      顧客先(関西)
      住所:大阪府か兵庫県の関西エリアの顧客先
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所
      交通

      <勤務地補足>
      最寄り駅:本町、岸辺、西神中央、等
      ※配属先についてはお住まいを考慮して決定させて頂きます。

      <転勤>
      当面なし
      ※将来的に関西エリア内限定でプロジェクト異動の可能性有

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜18:00 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      ※常駐先により異なります。(【例】8:30〜17:30など)

      給与

      <予定年収>
      408万円〜497万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):220,000円〜270,000円
      その他固定手当/月:30,000円

      <月給>
      250,000円〜300,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ■その他手当:地域手当+拠出手当(「月々の給与受け取り」または「拠出する」の選択可)
      ■上記年収は、時間外手当20h/月として計算した場合の年収(※残業を含まない年収:361〜441万円)
      ※残業は配属先によって変動致します。※経験、スキルに応じて決定
      ■昇給:年2回
      ■賞与:年2回

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数120日

      ※配属先により異なります。
      年末年始休暇、慶弔休暇、有給休暇、産前・産後休暇(取得実績あり)、育児休暇(取得実績あり)、介護休暇、フレックス休暇(5日/年)
      ※5日以上の連続休暇も可

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:会社規定アリ
      社会保険:社会保険完備

      <定年>
      60歳
      ※再雇用制度あり

      <副業>


      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率95%)

      <教育制度・資格補助補足>
      入社後は約2週間の入社時研修を受講
      ※ご経験値や配属先により、研修期間が変更となる可能性があります。
      その後は配属後の定期研修(2か月後、4か月後、6か月後)やフォローアップ研修もあります。


      <その他補足>
      ■企業型確定拠出年金制度(401k)
      ■医療保険
      ■メンタルヘルスケアサービス
      ■持株会
      ■財形貯蓄
      ■育児のための勤務時間短縮制度(入社から1年経過後利用可能)
      ■育児・介護・産前・産後休業
      ■スポーツクラブ優待制度
      ■契約宿泊施設・スポーツクラブ優待制度 等
      <雇用形態補足>
      勤務地限定正社員
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社
      設立 1977年9月
      事業内容
      パーソルビジネスプロセスデザイン株式会社は、パーソルグループとしてBPO(ビジネスプロセスアウトソーシング)事業のシナジーを最大化するため、パーソルBPO株式会社、パーソルプロセス&テクノロジー株式会社、パーソルテンプスタッフ株式会社(BPO事業)、パーソルワークスデザイン株式会社が統合し、2024年10月1日より新会社としてスタートしました。
      「プロセスデザイン力」「組織・人材マネジメント力」「人材育成力」の3つの力を循環させ、これらにテクノロジーを掛け合わせることで、サービスや企業そのものの価値を高め、持続的に成果を創出できる状態を実現します。
      資本金 310百万円
      売上高 【売上高】110,794百万円
      従業員数 18,253名
      本社所在地 〒1080023
      東京都港区芝浦3-4-1 グランパークタワー33F
      URL https://www.persol-bd.co.jp/
    • 応募方法