具体的な業務内容
【プライム上場・図研G/自社勤務】テクニカルサポート◆年休127日/安定基盤◎16期連続増収を継続中
〜16期連続増収を継続中◎東証プライム上場の図研グループ/米NASDAQ上場「Fortinet社」の正規代理店〜
■職務内容:
当社が提供するネットワークセキュリティ製品に関する、以下のテクニカルサポート業務をお任せします。
■業務詳細:
・Fortinet社製品の技術的な問い合わせ対応
・TAC(Technical Assistance Center)の運営サポート
・保守協力会社への技術サポート
・技術情報・ナレッジの蓄積および社内共有
・営業との連携、メーカーへのエスカレーション対応
■配属先情報:
50代2名、40代4名、30代1名/計7名
■当社製品について:
米NASDAQ上場、Fortinet社の製品をメインに扱っております。
なかでもFortiGateシリーズは様々なセキュリティ機能を1台に集約提供しており、自社開発製品だからこそ実現できる各機能やパファーマンスの高さが魅力です。米国等、世界シェアトップクラスの製品を取り扱っております。
■当社の魅力:
プリント基板設計用CADで世界シェアトップ級の東証プライム市場上場図研の子会社として2001年に設立した、図研のインフラ構築ソリューションとしてストレージ/セキュリティ/サーバーなどの機器を販売する専門商社です。図研の顧客ネットワークを活用し、ニーズごとの製品提案、導入、アフターサポートまでサービス提供をしています。先端的な技術を適用した製品の導入支援やコンサルティングなどのサービス業務です。レガシーテクノロジーからエマージングテクノロジーまで幅広くサポートできることが、当社の最大の強みです。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境