具体的な業務内容
【大阪】フィールドエンジニア(新規事業/細胞培養治療領域)プライム上場◆社会貢献性の高い事業を展開
□■UIターン歓迎/ヘルスケアIT分野のトップランナー/健康経営優良法人2022−ホワイト500認定/フレックス制・年休126日と働きやすさ◎□■
■業務内容
国内シェア1位・世界シェア2位を誇る研究医療支援機器を展開する同社のマーケティング部新規事業推進課にて、CGT(Cell and Gene Therapy; 細胞遺伝子治療)領域における新規事業/新商品を立ち上げ・推進頂くフィールドエンジニア募集します。現在はアライアンス中心ですが、2014年から自社製品開発含めた商品ラインナップを想定しています。
■具体的な業務内容:
バイオロジー、ライフサイエンス機器・試薬、製薬プロセス等の領域における学術的な専門知識を活かし、下記業務をご担当いただきます。
(1)細胞治療領域商材 (買買・自社) のフィールドエンジニア業務
・ 顧客への システムデモ 等 商談支援
・ システムの納品設置、バリデーション
・ 顧客への操作説明
・顧客からの問合せ対応
・不具合発生時のフィールド 対応
・ 買入 メーカ との連携
・ 協力業者との連携、FE 業務の外部委託化検討
(2)細胞治療領域推進のための商品開発情報フィードバック
・ 顧客 ニーズ 収集、ニーズに基づくソリューションン案案援
(3)新しい商材の CS 体制構築業務
・業務 フロー立案・整備、実施対応社/者のアサイン、収支管理、構築推進 等
【担当製品】
・UTEC社製バイオリアクター(買入商品)等
■求人の魅力
・IOT/クラウドアプリ事業の新製品開発におけるトップラインで顧客と折衝することができ、専門性を求められるフィールドエンジニア部隊です。
・顧客との折衝、現場、声を自ら把握することができることにより、顧客現場・インフラ・ハードウェア等、幅広く理解や専門性を積むことができます。
・顧客と開発に近い立ち位置のため、顧客の声を商品企画や開発にフィードバックし、新規商品企画や製品の品質向上に貢献することができます。
・新型コロナウイルスワクチンやiPS細胞など、世界的に注目されるバイオテクノロジー分野の研究に欠かせない製品群の開発に携わることができます。
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例