具体的な業務内容
【埼玉】サービスエンジニア／技術職幅広く歓迎◇世界シェアトップクラスの産業機械メーカー／年休125日
【長期就業可／大手企業取引多数の安定性／年間休日125日でワークライフバランス◎／退職金有】
■業務概要：
顧客の製造工場への様々なセンサーから構成される検査装置の設置・試運転立ち合い・保守を主業務とし、施工工事のない期間はラボ試験、評価試験、不良品解析・修理、組織内の改善活動、などを担当します。
■事業部の特徴とポジションの重要性
競合他社に比べて扱う製品群が非常に多く、顧客に提供できるソリューションは多岐にわたります。加えて価格競争力も強く、受注獲得ができる体制は一定整っております。したがって、一度受けた受注を継続いただけるかどうかが最も重要となります。製品受注後、導入からサービスサポートを担う本ポジションは事業部の要となります。
■業務詳細：
・設備導入を担当し、定められた期日内に顧客より検収を得る
・顧客の懸念に注意深く耳を傾け、優れた顧客サービスを提供し、顧客満足を得る
・顧客へのトラブルシューティング手法および修理手順に関するトレーニングや指導を実施
・機器の修理を通し、顧客の設備の保全活動をサポート
・既存設備の更新に伴う評価検証、サービスの提供、問題解決の実施
・顧客の製造装置を理解し、技術面からのアプローチ（提案や助言）をおこなう
・社内外のトレーニングへ参加し、業務知識およびスキルの継続的な向上努力
・そのほか割り当てられた業務を実行
※建物や工作物への改変は行いません
■組織の雰囲気
外資系企業となりますが、日本の法規法令に則った形での就業をいただけます。日系企業的な雇用慣行を基本とし、正式雇用後に短期的に解雇等判断をすることなく、長期就業が可能です。
■当社について：
精密液体塗付装置を世界で先駆けて発明しました。塗装という工程は世の中の全製品に施されており、会社の安定性も高いです。世界シェア90％以上、国内でも1万5000の当社製品ユニットが稼働と、市場での信頼感も圧倒的に高く、顧客の生産ラインに組み込まれていることが大半です。実際に納品顧客も製菓業界、飲料メーカー、製紙業界など、各業界を代表する企業で当社の製品が活躍しています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
