具体的な業務内容
【さいたま市】販売サポート◇土日休◇世界各国で人気のダメージカー◇研修◎働きやすい環境/年休126日
〜育成に力を入れているので業界知見がなくても安心◎/働く環境抜群◎長く働き続けやすい環境です/福利厚生も充実〜
■業務内容:
当社にて、国内のセールスマーケティング担当として、自社越境ECサイトを利用するお客様への販売サポート業務をお任せします。具体的には、ダメージカーの販売業務をお任せいたします。
■具体的には:
ダメージカービジネスで築いてきた、世界にまたがる販売マーケットと独自の販売ノウハウを活用し、当社買取ったダメージカーやパーツを購入してくださった国内のお客様向け、販売サポート、手続きをご対応いただく業務をお任せ致します。
■働く環境について:
◎年間休日126日、土日祝休み、長期休暇もあります。
◎産前・産後休暇、育児休暇の取得実績があります。
◎フルフレックスなので自分で裁量をもって柔軟に働けます。
◎住宅手当、家族手当、住宅購入手当、自己啓発手当など福利厚生が充実しており、安定して働き続けやすい環境です。
■ダメージカーとは:
事故や災害により故障した車や傷がついてしまった車のこと。国内では処分されてしまう故障車も、世界各国では修理の上、もう一度走らせるのが普通のこと。日本車は故障車であっても人気が高く、大きな需要があります
■業務の特徴:
◇世界120か国以上、15万社のお客様を抱える自社ECサイトの国内担当を担っていただきます。
◇商品に関するお問い合わせから、入金・引き渡し、クレーム対応を主にメール、電話で行います。
◇業界シェアトップクラスのダメージカーリユース事業を展開しており商品もお客様も様々、現メンバーも若手、未経験が多かったので自社の仕事の学びから業界の習慣、会計知識の学びまで成長できる機会を用意してお待ちしています。
■入社後の流れ:
入社後は電話対応からシステムの使い方、取り扱う自動車の専門知識から業界の慣習まで座学、OJT含め丁寧にご説明します。専門性が高いので育成には特に力を入れています。
■評価制度:
半期毎に設定した目標に対する達成率に応じて評価が決定します。個人の頑張りを還元する人事制度を整えており、人事評価の結果に応じて個人賞与の支給額を決定しています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成