具体的な業務内容
【品川】テクニカルサポート（制御システム、テスト用ツール）※リモート・フレックス可能／英語力活用可
【モデルベース開発ツールの世界トップクラス企業／業績好調／ワークライフバランス◎／リモート勤務可】
■概要：
完成車メーカー、自動車サプライヤー、農機メーカー等日本を代表する企業へのメカトロニクス制御システム、テスト用ツールの導入後の技術サポート業務を担当いただきます。
■業務詳細：
顧客からのメールでの技術的な問い合わせに対して、メール内容を確認し、担当する製品の技術サポートを実施します。難易度が高いものは他部門・ドイツ本社と密接に連携しながら対応していきます。
メールでのサポートがメインですが、電話サポート、WebexやMicrosoft Teamsなどのオンラインコミュニケーションツールを利用したサポート、顧客先のオンサイトでのサポートなどお客様のパートナーとして多様な手段で課題を解決を行っていきます。
ご入社いただきましたら、製品トレーニングやOJTを通して必要な知識習得をサポートします。
■仕事の魅力：
・新車開発の案件が90％。つまり未来の自動車開発に携わり続けることが出来ます。
・自動車メーカーのR&D部門のエンジニアとのやり取りがほとんど。先行開発に携わるトップエンジニアと対等に技術折衝が出来るほどの技術力が手に入ります。
・メーカーからは、モデルベース開発のプロとして頼られる立場。対等な立場でビジネスを展開することが出来ます。
■ポジションの魅力：
今後モデルベース開発の重要度が増すにつれて、エンジニアとしての高い市場価値を手にすることが出来る環境です。
現職では担当出来る製品、工程の幅が狭く限られており、もっと自動車について幅広い知識をつけたいといった方からのご応募をお待ちしております。
■募集背景：
需要増に対応するための増員。自動車業界中心に急拡大期にあるモデルベース開発。Vサイクル全体を自社製品のみでカバー出来る数少ない企業として顧客からの引合いが急増しています。
■働き方の魅力：
・圧倒的な商品力を持つ独立系企業での就業
・最先端の自動車開発と最先端技術に携われる
・幅広い技術分野に対応できるエンジニアに成長できる
・モデルベース開発の経験が積める
・良好なワーク・ライフ・バランスを保てる
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等
