具体的な業務内容
【宇都宮・正社員】教育プランナー(企業研修のご提案・導入フォロー)東証プライム/業界職種未経験歓迎
組織ニーズに応じた研修内容のご提案・研修事業シェアトップクラス/正社員登用あり/研修業界ならではの充実した研修で、未経験でも安心/
■業務内容
企業や自治体向けに多数の教育コンテンツを提供しているインソースと、地元のお客様の関係を繋いでいただくお仕事です。企業研修や人材育成の知識が無くても、入社時の手厚い研修や充実した販促資料で、お仕事に慣れるまで安心して業務を始めることができます。
具体的には、、
・教育プランナーが、電話やメールで顧客とコンタクト
・対面やオンラインで、お客様組織のお悩みお困り事をお伺い
・お伺いした情報を整理して、システムに入力
・入力情報を元に、本部(東京)のマネージャーがフォローを行い、提案
・提案が無事受注となった後は、教育プランナーが定期的に連絡をとり、お客様との関係を継続
※業務に必要な知識やスキルは、動画教材や研修などスキルアップの機会を設けております。
■従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
■教育プランナーとは
お客様と各サービス部門を繋ぐ役割です。お客様のお悩みと、当社の数あるサービス・商材担当を繋いでいただくために、定期的に担当企業に対してコンタクト(電話、メール、訪問)を取っていただく役割です。未経験でも、仕事に必要な知識やスキルは自社の教育ツールを使って身につけることが可能です。キャリアアップをして、社員登用後に管理職となったケースもございます。
■入社してから3ヶ月間の流れ
1週間:入社説明、環境整備、商材理解、自社研修受講
1ヶ月:上司・先輩に帯同しながらご紹介資料を少しずつ覚えていきます
2ヶ月:一人で訪問できるよう、訪問準備や打ち合わせ準備などを覚えていきます
3ヶ月:担当するお客様を持ち、1週間の予定などを上司と一緒に組み立てて活動いただきます
※お仕事に慣れてきたら、直行・直帰の日もございます
※4ヶ月以降も、上司・先輩や他部署、講師の方と相談しながらお客様の課題解決のための提案を行っていきます。一人で仕事を抱え込んでしまうことが無いよう、チームや同じ境遇で働く方々の情報交換の機会もございます。
■子育てや介護と両立しながらお仕事をされる方にとって、急なお休みや遅刻早退は心配ごとのひとつですが、インソースには同じ状況の方が既に多数在籍しています。
変更の範囲:本文参照
チーム/組織構成