具体的な業務内容
【大阪市】セールスマーケティングコンサルタント◆SCSKグループ中核企業/残業月平均15H程度
【SCSKグループの中核企業/SCSKのIT技術×BPOサービスを提供/有給消化率84.2%】
■職務内容:
サービス領域のBPOプロジェクト営業活動から運用管理まで、幅広く活動をいただきます。
<サービス領域>
マーケティングオートメーション(MA)、インサイドセールス
(1)新規対応:
・新規プロジェクト立上げ/運用
クライアントの業務課題のヒアリング〜業務の可視化、設計、運用調整など顧客折衝しながら、プロジェクトの立ち上げ・運用を行う。
・既存顧客への営業活動
当社と取引のあるクライアントに対して、MA・インサイドセールスのニーズの確認〜売り込みを行い、新規の案件獲得につなげる。
(2)既存対応
・業務改善(生産性品質改善・運用改善等)
・KPI管理(生産性・品質)
・クライアントへのレポーティング(業務報告・折衝・提案等)
・チームメンバーのマネジメント・育成(対応フォロー・面談・育成指導等)
※主要取引先企業:https://www.scskserviceware.co.jp/company/partners/
■入社後のイメージ:
・既に活躍しているマネージャーと共に当社や業務の理解を深め、自立を目指していただきます。
・課題が明確でない顧客に対しても寄り添うべく、MAツールの理解を深めながら提案業務に従事いただきます。
・全社に貢献できる組織を目指し、組織の牽引・マネジメントにも注力いただきます。
■当社の特徴:
(1)企業概要:SCSKグループの一員として高品質なサポートサービスの提供を行っている会社です。ビジネス・プロセス・アウトソーシング(BPO)を主なソリューションとして、大手法人企業に提供しております。
(2)自由度の高い社風:主体的に物事を進めていこうとする、意欲ある社員・スタッフが中心となって事業を推進しております。スキル・経験があれば若手社員にも責任ある仕事を任せる風土があります。中途採用からの社員が多く、未経験であっても、本人の意欲や挑戦心を大切にする会社です。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例