具体的な業務内容
【大分／社内SE】社内システムの運用保守担当／在宅勤務可◆SCSKグループ／福利厚生充実
〜JR「大分」駅北口から徒歩10分・「OASISひろば21」内と好アクセス！「おおいた子育て応援団」に認定／◆SCSKのIT技術×BPOサービスを提供◆有給消化率84.2％、在宅勤務可／残業月15h〜
【業務内容】※雇い入れ直後
コールセンター、マーケティングなどお客様のニーズに適した高付加価値のBPOサービスを提供している当社にて、社内向けのシステム運用、保守全般をお任せします。
※変更の範囲：会社の定める業務
具体的には…
・コンタクトセンターシステムの運用（窓口立上げ支援、電話機調達、機器の設置・撤去 等）
・ネットワークの運用（パッチ配線作業、機器調達、機器の設置・撤去、故障機器の交換 等）
・サーバー／パソコンの運用（機器調達、セットアップ、設置、入替、稼働監視、故障対応、廃棄 等）
※キャリアやスキルに応じて、サーバーの設計・構築、新規電話窓口の設計・構築などもお任せします。
■配属先情報：
事業基盤開発部第二運用課には、2023年4月1日現在、正社員が13名・契約社員が1名在籍しています。コンタクトセンター施設（音声系設備・データ系設備・クライアントＰＣ等）や社内のシステム全般の調達、構築、管理、運用ならびに全社のシステム/データの一元管理を管掌。
■働き方
・完全週休2日制で年間休日は122日です。
・残業は月平均15H程度です。
※システム障害発生の場合、土日祝、夜間の対応有り。
※システムメンテナンス作業により、夜間勤務や他拠点への出張支援発生。
■当社の特徴：
（1）SCSKグループの一員として高品質な総合型BPOソリューションを大手法人企業に提供しております。
（2）ライフサポート…身心の充実のために残業時間の削減・有休取得率の向上を推進しており、残業は月15h程度、有給休暇の全社平均の取得率は84.2%です。女性のさらなる活躍を目指して、産前・産後休暇制度や育児休暇制度、時短勤務制度など、さまざまな制度や環境を整備しています。
（3）教育・研修制度…Leader・SV・MGRと役割に応じた全社教育を専門チームが専門的に社内教育を推進しています。また、社員が自己成長できるよう資格取得支援制度も整備しており、年間約500件ほどの資格取得が申請されています。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
