具体的な業務内容
【大阪】サーバ・ネットワーク管理／保守サポート◆SCSKグループ／業務構築・効率化（DX）
〜SCSKグループの中核企業／会社の変革期に携われる／SCSKのIT技術×BPOサービスを提供／有給消化率90％以上〜
■本ポジションの魅力：
＜顧客との距離が近く改善・提案がしやすい環境！＞顧客担当者との接点が多く、定期的なミーティングの機会だけではない細かな連携・相談を行います。顧客の課題やニーズを元に、日々の業務改善を進めていきやすい環境です。
＜会社の変革期に携われる＞当社は長年のノウハウやナレッジを活かし、顧客の中長期的なビジネス課題をIT運用、業務構築、効率化（DX）等の視点で考えており、会社としても重要な変革期となっております。
■本事業部のミッション：
当部署では企業の情報システム部門向けの総合的なIT運用サポートサービス【PrimeDesk?】を提供。社内ユーザーからの問い合わせ対応だけでなく、セキュリティ対策、IT機器やソフトウェアの調達等情報システム部門に関わる様々なサポートを運営しています。
★Prime Desk?とは？https://www.scskserviceware.co.jp/service/primedesk/
■キャリアパス：
過去のご経験・スキルを踏まえ、サーバー／ネットワーク／セキュリティの特定領域から業務をスタートしその後領域を広げていただきます。志向に応じて、ITスペシャリスト、プロジェクトマネージャー、どちらも目指していただくことが可能です。
■業務内容：
顧客企業の情報システム部門業務を担当するプロジェクトに配属となり、担当領域のスペシャリストメンバーとして下記のような業務をお任せします。
＜具体的な業務内容＞
◆サーバ運用管理：バックアップ管理／ウィルス対策／パッチ適応業務／監視、障害対応
◆ネットワーク管理支援：構成・変更管理／アドレス管理／ネットワーク機器導入／監視、障害対応
◆セキュリティ管理：セキュリティ監視、解析／インシデント調査、対処
◆資産管理：アカウント管理（登録、棚卸、パスワード変更）／PC、タブレット、社用携帯管理
■配属部門について：
大阪市内のクライアント企業先に常駐いただきます。10~30名前後のプロジェクトに配属予定です。
＜メンバー構成例＞SV：1名、リーダー：1~2名、メンバー：6~8名
＜クライアント例＞大手不動産会社、大手電機機器メーカー等
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
