具体的な業務内容
【在宅可】カスタマーサクセス/大手企業8割◆東証上場/自社マーケティング支援サービス『Letro』
〜東証グロース上場/グリコ、CAINZなど大手導入多数!/年休120日/リモート可〜
当社の代表プロダクト『Letro(レトロ)』、『LetroStudio』のカスタマーサクセスをお任せします。
今回の採用は単純な工数の増強ではなく組織力の強化を狙っており、ゆくゆくはリーダーとして部長やマネージャーとともに組織づくりにも参画いただけるリーダー候補を募集しています。
■具体的な業務内容:
自社サービスのUGC活用ツール『Letro』や動画制作ツール『LetroStudio』を利用しているクライアントに対しての活用支援として、データ集計・分析・レポーティングまでを行っていただきます。クライアントは誰もが知っている大手企業が8割で主に化粧品や食品業界が占めています。
【チーム体制】
15名(マネージャー1名、メンバー14名)
■働き方:
出社とリモートワークのハイブリッドになり、働き方の自由度も高いので子育て中の方も活躍しています。
■担当プロダクト:
UGC活用ツール『Letro』(※)や動画制作ツール『LetroStudio』
※EC領域で圧倒的な売上向上実績を持つ「成果を出せるUGC(User Generated Contents)活用ツール」
【主なクライアント(一例)】
nissen、グリコ、CAINZ、SUNSTAR、BASE FOOD、Oisix など
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成