具体的な業務内容
【アカウントエグゼクティブ】◆グロース上場/AI×クリエイティブのマーケティングAX支援企業
◆◇アカウントエグゼクティブとして既存顧客に深耕介入/顧客課題に向けサービスを組み合わせた提案可/グロース上場◇◆
同社は広告代理事業やクリエイティブ制作、自社開発のSaaSプロダクトを中心に、AI・データドリブンの新規事業まで幅広く展開しています。さらなる事業成長と既存クライアントの価値創出を目指し、顧客とのリレーション構築をリードするアカウントエグゼクティブ(AE)を募集します。
幅広い商材を組み合わせた戦略的提案を通じて、クライアントのビジネス価値を向上させる役割を担っていただきます。
■職務詳細:
(1)顧客開拓と関係構築
・既存顧客15〜20社を担当し、継続的な関係維持・強化
・顧客組織の決裁者・キーパーソンを見極め関係を築く
・定期的な訪問やヒアリングで信頼を深める
(2)提案機会の創出
・顧客の抱える課題やニーズを発見・抽出
・AM(アカウントマネージャー)と協力し、ソリューション提案の機会を創出
・顧客内部で提案を進めやすくするための調整や環境づくり
(3)営業活動の分析と最適化
・CRMツール(Salesforce等)で営業活動や顧客情報を記録・分析
・顧客データの体系的な管理と社内共有
・データに基づく営業戦略やアプローチを常に改善
(4)提案実行のフォローアップ
・AMが設計した提案内容の顧客向け説明・交渉窓口
・顧客からのフィードバックをAM・社内に還元し提案内容を最適化
・契約締結から制作・納品に至るまでの顧客対応や進捗フォロー
■組織体制:
アカウントエグゼクティブは営業部門の一員として、同社の成長とクライアントのビジネス価値向上を推進する役割を担います。戦略立案から実行まで一貫して担当し、社内のプロダクト、制作、マーケティングチームと緊密に連携しながらプロジェクトを進行していきます。
■ポジションの魅力:
・急成長中の企業の中核で自らの手でクライアントとのパートナーシップを創出
・自社プロダクト(SaaS)+多角的サービスを背景に、ソリューション提案の幅が広い
・「攻め」の営業スタイルで新たなビジネス機会・顧客価値を生み出せる
・部署横断のプロジェクトや改善テーマに積極的にチャレンジできる
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成