具体的な業務内容
【業界未経験歓迎】インサイドセールス◆Webマーケティングやセールステック業界の知識が身に付く
〜Webマーケティング業界での圧倒的な実績と歴史/将来コンサルタントを目指す人にとって最短で経験が積める環境です〜
■業務概要：
弊社全商材の営業起点となる、インサイドセールス業務をお任せします。まず休眠顧客やホワイトペーパーをダウンロードいただいたお客様を対象に、電話でコンタクトを図っていきます。その際にお客様のマーケティング課題をヒアリングし、数あるマーケティング施策の中から課題解決につながる最適ソリューションを”選択”し、提案します。一般的なインサイドセールスは、トークスクリプト通りに一定件数の電話をこなし、一定確率でアポイントを取得することが求められます。一方でWebマーケティング、セールステック業界のインサイドセールスは、以下のような専門性が必要となります。
・Webマーケティング知識
・セールスマネジメント知識
・専門用語、共通言語
・顧客のマーケティング課題発掘力
・最適サービスを選択する論理性、判断力
・顧客に正しく”正解”を伝達するコミュニケーション力
案件創出後は、同部署のフィールドセールスに引き渡しますが、商談に同席し、より業界知識と経験を深めることも可能です。Webマーケティングやセールステック業界でコンサルタントを目指す人にとって最短で経験が積める環境です。
■取り扱い商材：
・Webマーケティング全般（制作、SEO、Web広告など）
・クラウド製品（ネクストSFA、ネクストICカード）
■教育体制：
商材知識・営業スキルの教育体制は整っています。
◎商材研修
・Webマーケティング研修（SEO、Web広告、Web制作）
・SFAサービス研修
◎営業スキル研修
・営業提案同行
・アプローチトークスクリプト、ロープレ
・メール文作成研修
※入社後、先輩社員や営業責任者が徹底的に研修していきます。
■本ポジションの魅力
・Webマーケティング業界での圧倒的な実績と歴史
弊社は2005年の創業以来、お客様のWebマーケティング支援をし、長年のノウハウと多数の支援実績があるため、サービス品質が高い商材を自信を持って提案可能です。
・圧倒的使いやすさでの「ネクストSFA」
クラウド事業の主軸サービスの「ネクストSFA」継続率98.2％という非常に顧客満足度が高いサービスです
チーム／組織構成
