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    【名古屋・未経験可】テクニカルサポートの業務支援※大手クライアントのデータEDIシステム【dodaエージェントサービス 求人】

    【名古屋・未経験可】テクニカルサポートの業務支援※大手クライアントのデータEDIシステム【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    年間休日120日以上
    週休2日制
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2024/09/26
    • 掲載終了予定日:2024/12/18
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【名古屋・未経験可】テクニカルサポートの業務支援※大手クライアントのデータEDIシステム

    ◆開発経験のない方も歓迎!業界大手のクライアント向けEDIシステムの運用支援/IT知見を活かしてキャリアUPを目指せる!/残業20時間程度で働き方◎◆

    ■業務概要:
    業界大手のクライアント向けEDIシステム案件のテクニカルサポート部門にて、メンバー5名のバックアップ、業務効率化施策の立案がメイン業務となるため、開発経験のない方はもちろん、これから本格的にIT業界で活躍したいという方にもおすすめのポジションです!
    【変更の範囲:会社の定める業務】

    ■お任せしたいこと:
    ・テクニカルサポートの業務支援:
    既存メンバー・クライアント双方の相談窓口として、トラブルの対応やチームとして業務を円滑に遂行するための活躍を期待します。
    ・その他改善活動:
    業務フロー作成や手順検討など、既存業務の効率化に向けた施策の立案をしていただきます。将来的にはツールを駆使して仕組化を図っていくことも期待しており、ご自身のアイデアを生かしてチームの働き方改善に寄与できるやりがいのある仕事です!

    ■この仕事で得られること
    メンバー・クライアント双方の課題にコミットすることができ、遂行された際は双方からの感謝や評価を得られます
    また、業務効率化に向けた施策を通じてメンバーの働き方改善にも寄与できるため、大きなやりがいを得られます。

    ■当社の魅力■
    【最適な案件に出会えるドラフトミーティング】
    週1回のペースで「技術」「人事」「営業」のトップが集合し、メンバーの希望や上司の「そろそろリーダーを経験させたい」といった意向を出し合い、最適なプロジェクトを検討します。全社一丸となり、社員1人ひとりの長期的なキャリア形成をサポートします。

    【明瞭で納得度の高い評価制度】
    「自己評価」「リーダー」「経営層」「顧客評価」の4段階で実施する合理的で納得度の高い評価を実施しています。評価項目についても「業績評価」と「行動評価」を6:4の割合で設定し、結果だけでなく、目標達成までのプロセスも評価しております。正当な評価を受け、毎月の給与が月5〜7万円昇給した実績もございます。

    【働きやすい就業環境】
    ・平均残業時間20時間程度
    ・時短勤務可能(子育てとの両立もしやすい環境!)
    ・育休産休取得率100%・男性の取得実績あり。

    変更の範囲:本文参照

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    開発環境

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:※下記2点を満たす方
      ・IT業界でのご経験(社内SE、ヘルプデスク等開発業務に従事したことが無い方もOK)
      ・リーダー経験(課題解決、運用業務の改善、メンバー育成等に尽力された方)
       ※2−3名の少人数のリード経験も歓迎します!

      ■歓迎条件:
      ・サーバー/アプリケーション操作、システム開発やツール開発の経験
      ・業務フローの作成や手順書作成の経験
      ・英語に苦手意識がない方
      ・インシデント発生時の原因調査、再発防止策の策定経験

      <語学補足>
      英語に苦手意識がない方
      ※英語資料/英文メールがある為
      翻訳担当、または翻訳機能を活用し対応

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      名古屋市、その他愛知県

      <勤務地詳細>
      名古屋クライアント先
      住所:愛知県名古屋市東区
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:本文参照
      交通

      <勤務地補足>
      【変更の範囲:会社の定める事業所】

      <転勤>

      特記事項なし

      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可

      勤務時間

      <勤務時間>
      8:45〜17:45 (所定労働時間:8時間0分)
      休憩時間:60分(12:00〜13:00)
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      平均残業時間20時間程度

      給与

      <予定年収>
      450万円〜600万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):233,000円〜296,000円
      その他固定手当/月:49,400円〜60,100円
      固定残業手当/月:92,600円〜127,200円(固定残業時間44時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      375,000円〜483,300円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ■昇給:有

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数120日

      ■完全週休2日制(土日)
      ■祝日
      ■GW、夏季休暇
      ■年末年始休暇
      ■慶弔休暇  等

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:全額支給(上限5万円)
      住宅手当:特記事項なし
      社会保険:特記事項なし
      退職金制度:選択制退職金制度あり

      <定年>
      60歳

      <育休取得実績>


      <教育制度・資格補助補足>
      資格取得支援あり
      24時間受講可能なeラーニングをご用意!
      社内勉強会を開催し、最新技術の習得に力を入れております

      <その他補足>
      ■教育研修制度(24h受講可能なeラーニング、資格取得支援)
      ■親睦会として食事会や部活動など、各種イベント(帰社日、勉強会)
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      6ヶ月

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社ATGS
      設立 2003年2月
      事業内容
      ■企業概要:
      銀行・保険・通信などを中心としたプロジェクトが多い当社。
      取引際を絞り込む戦略にシフトし、3年前は38社あった取引先が、現在は8社へと変化。
      1つのお客様とより深い信頼関係を築くスタイルにすることで、今ではお客様折衝から一貫してお任せいただく案件多数。
      資本金 30百万円
      売上高 【売上高】2,430百万円
      従業員数 152名
      本社所在地 〒1700013
      東京都豊島区東池袋1-21-11 オーク池袋3F
      URL https://www.atgs.jp/
    • 応募方法