具体的な業務内容
【導入コンサル】ServiceNowの導入支援◆東証グロース上場/リモート可・フレックス/面接1回
私たちはServiceNow導入の支援を行っています。
デリバリ組織では複数の3名〜20名程度のプロジェクトが同時に進行しており、各プロジェクトに数名ずつ参画し、業務に取り組んでいます。スキルによっては複数案件に参画いただくこともございます。
■任せる業務内容
・ServiceNow製品の知識を活かした開発業務・ServiceNow導入における要件の調整
・開発チームサブリーダーとして、支援先との折衝やチームメンバーの管理だけでなく
ServiceNowの知見を活かしてサブリーダーとしてメンバーフォロー、成果物レビューや難度の高い機能の設計・開発
※案件規模によっては管理面も含めて対応頂きます
■将来的には下記業務の対応もいただきます。
・デリバリ組織内のCNSメンバー全体の管理
・CNSとしての役割を果たし、お客様に対して適切な体制を提案すること
・ServiceNowを活用した新規サービスの開発
・社内ラボ開発体制の立ち上げ
■ServiceNow導入だけでなく、導入検討段階でのPoCや、新製品に対する技術検証も行っています
【案件事例】
※以下配属が想定される案件の一例となります
(1)自治体における人事アプリケーション導入
自治体における人事業務効率化のためServiceNowの製品であるHRSDの導入を実施
自治体特有の業務ルールを整理し、製品のカスタマイズを最小限にとどめることで安定した導入を実現
(2)製薬会社様における製造管理アプリケーション開発
製薬会社様で実施している製造管理業務をServiceNowで実現するため、OOTB製品ではなく独自のアプリケーション構築を実施
CNSとしては案件リーダを含め最大10名で対応し、要件定義から設計及び実装、リリースまで一貫して対応
ServiceNowだけでなく別製品とも連携してシステムを構築
(3)職域接種におけるワクチン管理アプリケーション、予約管理アプリケーション導入
新型コロナウィルスのワクチン接種を円滑に進めるため、ServiceNowの2製品を組み合わせて導入
当時情報が少ない中、検証を行いながら短期間での導入を実現
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成