具体的な業務内容
【横浜市】＜未経験歓迎＞マーケティングネットリサーチ／ネット調査運用◆グローバル案件あり
＜ヒット商品の誕生を支える、陰の立役者／リピート率96％の高水準＞
◇大手メーカー各社や大手広告代理店から信頼される当社は、消費者ニーズの調査を通じてあらゆるヒット商品の誕生を支えてきました。
◇あなたにお任せしたいのは、新商品やプロモーションの企画に向けた市場調査の支援。消費者モニターに配信するWebアンケートの画面修正〜アンケート結果の納品までをご担当頂きます。
◇誰もが知る有名企業からも頼られるのは、信憑性の高いリサーチ結果を提供してきた証。当社の強みは元々モニター会社として設立された背景もあり、数多くの質の高い消費者モニターを自社で抱えている点。また、多彩なリサーチメニューをご用意しているため、ニーズに応じてサービスをカスタムできるのも強みのひとつです。
■仕事内容
◇あなたのミッションは、大手メーカーや大手広告代理店などのクライアントから営業が受注したネットリサーチの実行〜案件運用です。リサーチの目的に沿って、柔軟に対応を進めていき、アンケートデータを納品します。
◇調査概要の大枠の策定は営業が、データの集計や分析は専門スタッフが対応します。社内の各部署とも連携し、クライアントの商品企画やプロモーション企画をサポートしてください。
◎各拠点（東京、八戸、長岡）にてネットリサーチのグループはありますが、横浜事業所では国内調査だけでなく、グローバル案件も担当します。
様々な国のアンケートに携わるため、国ごとの特色など見ることができます。
＜仕事の流れ／例＞
▼リサーチ目的すり合わせ
「リサーチをすることで、何に活かしたいのか」など、営業がクライアントとすり合わせた情報の共有を受けるところから対応スタート。今後のスケジュールや調査対象者のイメージなどについて細かくすり合わせを行なったのち、顧客対応を引き継ぎます。
▼アンケート画面の修正
画面作成チームが専用のシステムを使ってWEBアンケート画面を作成。それを基にクライアントに確認し、「より回答しやすい文面は？」「より回答しやすい順序に並べ替えるなら？」といった観点でアンケートを修正します。
▼アンケート配信
▼データ回収
※5〜15案件を並行して担当。顧客とのフロントに立つため、裁量を持って仕事を進められます。
※2〜3ヶ月の研修あり。知識を基礎から学べます。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
