具体的な業務内容
【名古屋】<臨床工学技士歓迎>美容用医療機器のサービスエンジニア※業界認知度◎/年休125日土日祝休
◇◆◇臨床工学技士から多くの方が活躍中!業界トップシェア/平均残業20時間程度で働きやすい環境が魅力◇◆◇
■仕事概要:皮膚科・形成外科・美容外科領域のクリニックに導入された同社の医療用レーザー装置などの医療機器の設置、点検・調整、修理などを担当します。まずは機器や業務を習得しながら先輩についてフィールドサービスの基礎を身に着けていきます。
・納品後の定期メンテナンス
・部品管理・機器設置先データの作成・管理
・輸入した医療機器の検査
・医療機関に納品する際の設置作業、動作確認
・故障・動作不備時の修理対応 等
■組織構成:2名 (全員異業界出身)
■エリア:東海3県、北陸3県 (出張頻度月に3~4回)
■入社後の教育:入社後はマニュアルや資料をもとに先輩社員の下で業務を習得していきます。当面は先輩社員の訪問に同行していきます。その後も定期的な社内研修の実施や、場合によっては海外メーカーへの派遣によりスペシャリストとして確かな技術と豊富な知識の習得に努めることが可能です。
■働き方について:
・フレックスも利用でき、月の平均残業は20時間程度です。
・土日出勤は部門内で交代しながら対応します。一人が土日勤務にあたるのは1ヶ月に1回の割合で、それ以外は土日祝日含めた週休2日制です。土日に出勤した際は振り替え休日を取得しています。
・主に美容クリニック用の機器であるため、同社の装置が使われるのも基本的に日中です。夜中の呼び出しは基本的にはありません。
・定期メンテナンスの契約も推進しているため、突発的に故障する前に計画的に修理、予防を実施しています。
■キャリアパス:希望を考慮し、フィールドサービスとしてキャリアアップするだけでなく、同社の品質保証や製造部門などへ広げることも可能です。
■コロナ禍における同社の動向:
・売上においては目標を100%以上達成しています。あまり影響は受けず、クリニックと言えど病気を抱えた患者さんを収容する施設ではないため、比較的これまで通りの営業活動を行えていること、またステイホーム期間中に美容治療を受けようという需要が増えたことによります。美顔器などホームケア製品の売上も好調です。
・基本的にオフィスに立ち寄らず自宅から現場に直行直帰することを推奨しています。
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例
利用するツール・ソフト等