具体的な業務内容
【自社製品】テクニカルエキスパート（ソフトウェア担当）※放射線治療システム／グローバルメーカー
【世界的な医療機器メーカー／放射線治療分野でトップクラスのシェア／死因1位であるがんの撲滅を目指すリーディングカンパニー】
当社は放射線治療器(LINAC)やガンマナイフなど、がん治療領域における総合的な医療技術製品を提供しています。
当社が展開するソフトウェア「MOSAIQシステム」エキスパートとして、国内で発生するトラブルの解決や、トラブルの真因分析を担当いただきます。
■業務詳細
テクニカルエキスパートは国内で発生した解決が困難なエラーをサポートするチームです。
・フィールドサービスよりエスカレーションされた国内のトラブルの解決および真因分析を行います。
・国内で継続して発生するエラーや修理事例を解析し、改善案を提案する
・国内の顧客からのフィードバックの回収および改善要望の回収
・国内で修理しきれない案件を海外の開発元へ上申する。
・新規ソフトウェアのトレーニング体制など、国内での受け入れ態勢の整備
■「MOSAIQ」について
放射線治療器は一般的にハードウェア（機械）と、ソフトウェア（システム）によって構成されており、「MOSAIQシステム」は当社が展開する放射線治療および粒子線治療の患者データを一元管理できる患者情報管理システムです。
■ポジションの魅力
・日本国内のＳＥ組織では最上位のポジションとなり、より難解な事象に取り組むことが出来ます。
・日本のＳＥの代表として、国内の意見をグローバルに発信できるポジションです。
・多様な部署とクロスファンクションしていくので、その後のキャリアパスが豊富に広がります。
■当社の魅力
・160名（技術職の方が半数を占めています）の規模でフラットな組織です。また自分の意見を発信しやすく、やりたいことが実現できる環境であることも魅力の一つです。
・当社の事業は社会貢献性が非常に高いです。お客様からの感謝はもちろん、がんで苦しんでいる患者を間接的に救うことができるため、非常に社会貢献性を感じることができます。
・技術開発には特に力を入れており、ＭＲとLinacを統合した装置を開発し、通常数回に渡り検査と治療を繰り返すところを1台で済ませることができるという画期的な製品を日本で初めて千葉大学に導入しました。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
