具体的な業務内容
【マネージャー】海外コスメのECサイト・モール運営◆週2在宅可/EC売上向上のための施策立案
◇スピード重視の社風+少数精鋭の環境で裁量権◎/WEB担当として販売促進のためのアイデアを実現できる環境◇
■業務内容
海外ブランドコスメなどの通販サイトを運営している事業部のEC売上を向上させるための施策の企画・実行をご担当いただきます。
※1名で10〜20ブランド・EC店舗を担当、P/L責任を担っていただく予定
<メイン>
・事業部運営全般(KPI管理、チームマネジメント、メンバー評価)
・自社EC、モール(楽天、Amazon、Qoo10、Yahoo等)の売上管理/販売戦略策定並びに、実行/プロモーション企画運営
・顧客優良化に向けた施策(リピート促進・ロイヤル満足度)
・予実管理・ データ集計 レポーティング
・販売スケジュール・納期管理
・商品マスタ登録・チェック、画像アップ
・商品管理・在庫管理
・倉庫への指示 連携 (在庫移動・補充・出荷)
・メルマガ・ SNS運用 (Twitter、 Instagram、LINE)
・マーケットプレイスにおける幅広いデータ分析業務(キャンペーン施策、広告運用における各種KPIのモニタリング含む)
・デザイナー / エンジニア / 運営メンバー(海外スタッフ含む)へのディレクション
<その他>
・発売後のブランド売上管理営業
・お客様の声を活かした商品開発/ブランドの立ち上げ
・外部ベンダーディレクション
・仕入れ先との折衝 (一部仕入れ商品あり) 請求管理
・年4回の宿泊(週末含む)を伴う戦略会議への出席
■働き方
・「所定労働7.5h/残業20〜30h程」の働きやすい環境
・「週2〜3日在宅」のハイブリッド勤務も検討可
・状況に応じて休日対応の可能性あり
※「サイトや受注に障害や異常な箇所がないか確認」「障害やクレーム発生時の対処指示、対処後の確認」等が中心
■配属先
・部署責任者1名 40代女性
・Web担当1名 40代女性
・CS事務アシスタント 女性/2名
・その他:海外オフィス担当者およびバーチャルアシスタント複数名
※社内全体の男女比は5:5で、平均年齢40代半ば
■求める人物像
当社はチャレンジを応援し、サポートする社風です。そのため既存の考え方にこだわらず、新たな発想をカタチにできる方の挑戦をお待ちしています。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例