具体的な業務内容
【名古屋／土日祝休み】医療システムのフィールドサポート※SE◆業界大手／年休125日／福利厚生◎
◆◇異業種からのチャレンジ歓迎／事前申請なし！フレックス制度導入／業績好調による増員採用／臨床検査システムトップクラスメーカーのシスメックスグループ／福利厚生充実◆◇
■業務概要：
◇当社パッケージソフトである臨床検査情報システムを、お客様により安心してご利用いただくためのサービスとサポートをお任せします。
■業務の流れ：
◇お客様から問い合わせがあった内容について、1次対応のコールセンター（電話やリモート）で解決できないトラブルが発生した際に、医療施設を訪問し運用再開までの支援を行います。
※当社のシステムをご利用いただいているお客様に対して、コールセンターで24時間365日で電話対応しています。
■配属先について：
◇西日本フィールドサポート課（名古屋オフィス）には1名が在籍しております。
◇担当エリアは東海エリアになりますので、遠方の場合は日帰りまたは宿泊の出張があります。
※名古屋オフィスには、西日本フィールドサポート課以外にも営業課や技術課もあり、総勢17名が在籍しています。
魅力点：
■フレックスタイム制度推進中：事前申請なしで、裁量をもって活用頂いております♪
■評価制度が明確＆柔軟：1年間の計画・役割・ミッションに応じた目標設定。上長との定期MTGで目標見直しも可能。
■表彰制度あり：「エキストラポイント制度」により、日々の成果をしっかり評価。
■キャリアパスが選べる：一般職（LG4係長ポスト）では、マネジメント経験やスペシャリストとしての道も選択可能。若手で課長に就任した事例もあり。
新卒・中途、年齢、入社年度に関わらず、公平に実力を判断頂ける土壌があります。実際に20歳代で課長に就任したケースもあり
■年1回のキャリア面談を実施：自身のキャリアを可視化し、将来の方向性を上長と相談できる機会を提供。
■入社後の教育／その他制度：
◇入社後は中途入社研修後、現場でのOJT研修を行います。
◇その他、階層別研修、公募型研修、その他業務別に専門知識を取得する研修制度があります。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
