• 株式会社ニチコム

    【450万~】携帯ショップ店長候補/残業少/社宅制度/子育て支援/退職金制度

    【450万~】携帯ショップ店長候補/残業少/社宅制度/子育て支援/退職金制度

    正社員
    転勤なし
    残業が少ない
    資格取得支援制度
    産休・育休取得実績あり
    働くママ在籍
    第二新卒歓迎

    株式会社ニチコム 事業内容:移動体通信機器(携帯電話等)販...

    • 情報更新日:2024/11/01
    情報提供元: キャリコネ転職

    仕事内容

    具体的な業務内容

    求人のポイント
    ★この転職が不利にならないよう、前職給与等も最大限に考慮◎
    ★キャリアアップの機会が多数!エリアマネージャーへの道も◎
    ★社宅制度、子育て社員制度など、働きやすさ向上のための制度を続々創設◎
    ★月1店休日&公休数増加により休日も大幅UP◎
    会社紹介
    株式会社ニチコムはドコモ・au・ソフトバンクの大手3キャリアを中心に、茨城県南地区(守谷市、取手市、常総市)で携帯ショップを運営している企業です。ご来店いただいた全てのお客様へ感謝の気持ちとともに、笑顔と感動をお届けすることを心がけています!
    仕事内容
    お客様対応をはじめ、店舗運営管理及び店舗スタッフの管理をお任せします。「お客様の立場に立ったご提案と、ご満足いただけるサービスを提供しつづけること」をモットーに、明るく心のこもったサービスの提供をお願い致します。具体的な業務内容は以下の通りです。

    【業務内容】
    ◎携帯電話やスマホの販売、接客
    ・お客様対応
     →ニーズのヒアリング、機種やプラン、サービスの提案
     →質問や不具合への対応
    ・その他店舗運営に関すること
     →POPの作成・店内掲示、店舗の清掃など
    ・スマホ使い方教室での講師(店舗で勤務時間に実施)など

    ◎店舗運営管理
    ・数値管理、売上管理
    ・キャンペーン等の施策立案、実行
    ◎店舗スタッフ管理
    ・教育、採用
    ・シフト管理など

    ★地域密着型の店舗だから安心!★
    当社が運営する店舗は地域密着型。地域のお客様が中心のため、顔なじみの常連様が多く、一度接客したお客様はスタッフ指名で来店されることも多いのが特徴です。お客様との距離が近い分、提案がしやすいメリットがあります。
    活かせる経験、求められる役割
    お客様のご要望にただお応えするだけではなく、お客様がまだ気づいていないニーズを見つけ出すこと、お客様が「もっとこんなことができたらいいな」「こんなものがあればいいな」と思う普段の生活にあふれている問題点を引き出すことも重要なお仕事。お客様の毎日がもっと豊かで便利になるようなプラスアルファを提案することにも期待しています。

    また、このポジションはお客様へのサービス向上やスタッフが楽しく働ける環境づくりを、裁量権もって実現できるポジションです。まずは店舗経営からお任せし、ゆくゆくは事業経営まで携わっていただきたいと考えています。
    働きやすさ
    ★キャリアアップ制度★
    店長としてキャリアを磨いていただくほかに、実績次第では複数店舗をまとめてマネジメントする「店舗統括マネージャー」や、「法人営業部門」といったキャリアを築いていただくことも可能です。あなたの実績と意欲次第で、どんどんキャリアを切り開いていける環境です!

    ★働きやすい環境づくりに積極的に取り組んでいます★
    例えば……
    ◎子育て社員制度
    →産休を経て復帰した社員はお子さんが小学生になるまで毎月1万円支給!土日祝の固定休日や9:30~16:00の時短勤務もOKです!
    ◎U・Iターンも歓迎
    →お住まいの住所が本社から40キロ以上離れた場所にある単身者には、借上げ社宅にお引越しOK!入社5年までは格安家賃で借りることができます!

    そのほか全店営業時間短縮や月一店休日制開始、公休数増加など、社員が働きやすい環境を整えるために、年々制度の改善を続けています。

    店舗を任される上で、お客様のためになること、スタッフが楽しく働ける環境づくりなどを裁量権もって実現できるところです。まずは店舗経営を学びながらキャリアを積み、ゆくゆくは事業経営まで携われるなど、自分次第でキャリアを築いていけるところが魅力です。

    また業務に関しては、お客様に合わせたきめ細やかな接客を求められるところです。当社は、国内大手と言われるドコモ・au・ソフトバンクのキャリアショップとして営業しており、老若男女幅広いお客様がご来店されるため、お客様それぞれのニーズに合わせた接客・提案が必要となります。携帯電話だけでなく提案できる商材が多いのでお客様の多様なニーズに応えることができます。自分が担当したお客様にご満足いただき、「またお願いね!」と笑顔で言っていただけることが何よりのやりがいです。

    そしてこの仕事の醍醐味は、販売から操作説明、オプションの付け外し、故障の受付まで、すべてワンストップで承ることができる点にあります。そのため、各キャリアから新機種・新サービスが出た時はその都度覚えることが必須業務となり、日々知識習得が必要となります。新しいことを覚えるのは大変ですが、その分自分の知識も広がり、お客様に全てのサービスをもれなくご提供できることが、自身の成長を感じられ仕事の楽しさに繋がっています。

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    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      【学歴】
       高等学校卒以上
      【必要経験・スキル・資格】
       下記を満たす方
      ◎モバイル(携帯電話、スマホ等)の販売経験があり、リーダー・副店長・店長等の経験がある方
      ◎人の目を見て話すことができる方
      ◎明るい対応ができる方
      ◎社会人にふさわしい身だしなみができる方

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      茨城県

      茨城県 守谷市 本町288-1
      給与

      ■基本給25万~40万円
      ★上記は採用想定です。スキル・経験・年齢、弊社規定に基づき考慮いたします。
      ★この転職が不利にならないよう、前職給与等も最大限に考慮いたします。

      ★昇給年1回
      ★賞与年2回(3ヶ月分/2018年実績)

      <各種手当>
      資格手当、家族手当、役職手当、子育て手当、職責手当、通勤手当(上限4万円/月)、時間外手当

      休日・休暇

      シフト制(年間休日110日)
      産前産後休暇・育児休暇(取得実績多数)
      有給休暇
      慶弔休暇
      永年勤続休暇
      看護休暇
      ポジティブオフ制度(年1回、5日以上の連休取得推奨)

      待遇・福利厚生

      社会保険完備
      交通費支給(月上限4万円)
      資格手当(5000円~6万円/月)
      子育て手当(1万円~3万円/月)
      家族手当(5000円~3万5000円/月)
      役職手当(1~7万円)
      職責手当(2~4万円)
      退職金制度
      慶弔見舞金制度
      各種表彰制度
      資格取得費用全額負担
      子育て社員制度
      借り上げ社宅制度
      社内旅行(実績:2015年度セブ島、2016年度京都・大阪もしくはダナン、
           2018年グアムもしくは長崎・福岡/隔年で実施)
      昇給年1回
      賞与年2回(3ヶ月分/2018年実績)

    • 求人情報

      私が入社したら、どんなメンバーと一緒に働くことになりますか?

      ■活躍している先輩社員
      ◎ドコモショップ水海道店/店長 (30代前半女性)
      未経験入社から2年でスタッフリーダーに昇格。3年後には副店長に就任。明るい笑顔で朗らかな性格でお客様のことはもちろん、一緒に働くスタッフのことも常に考えてくれる姿勢が評価されています。

      ◎ドコモショップ守谷店/スタッフリーダー (20代後半男性)
      入社1年1か月後に当社最大規模のショップにてスタッフリーダーに抜擢!働きやすい雰囲気の職場で、仲間といっしょに成長していける環境づくりに力をいれて、リーダーシップを発揮しています!

      私が働く場所の仕事環境を教えてください

      会社や組織と共に自分が成長できる、チームワークを大切にしたアットホームな職場です。店舗の平均年齢は24~25歳と、10代~30代前半の若いスタッフが中心。フラット&オープンな環境でみんな和気あいあいと楽しく働いています。一人で頑張るのではなく、チーム全体で協力し合い、目標達成までどうやっていくかを考え、助け合いながら仕事をすすめています。どの店舗もお客様のことを第一に「どうすればお客様に喜んでいただけるか」を考える風土が根付いているのが職場の特徴です!

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社ニチコム
      事業内容
      移動体通信機器(携帯電話等)販売および情報通信関連事業
    • 応募方法

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