具体的な業務内容
【大阪／獣医師募集】DI＜内勤・土日休み・残業ほぼ無し・日勤のみ／国内DI事業シェア90%以上＞
【業界最大規模の有資格者が在籍／ワークライフバランス◎（内勤・土日休み・残業ほぼ無し・日勤のみ）／業界最大手EPグループ】
■業務内容：
製薬企業のDI（くすり相談窓口）担当として、問い合わせ対応をお任せします。
プロジェクトでは3名〜20名程度で1チームとなり、主に医療従事者（薬剤師、医師など）からの問い合わせに対応します。文献の検索や学術資料などを参照し、正確な最新の情報を提供して頂きます。問い合わせ件数は1日20件程度（一回の対応につき5分程度）、対応後は対応記録を作成。空いている時間は製品や疾患に関する勉強が出来ますので、最新の知識に触れながら、日々情報をアップデートして頂ける環境です。
※DI…Drag Information（ドラッグインフォメーション）の略であり、医薬品の情報を管理する業務を称したもの
■WLB充実
残業10時間程度、ワークライフバランスを改善したい方にぴったりの職場です原則定時勤務となっており、プライベートも充実させることができます。DI業務は一般的にはコールセンターの受付終了（ログオフ）後はあまり残業が発生しないため、残業少な目の働き方が可能となります。子育てとの両立をされている社員も多数おります。
■充実の研修／未経験歓迎
DI（ドラッグ・インフォメーション）事業はは未経験の方でも独自のシステムによる研修を受講頂くことによりコミュニケーターとして基本を習得できます。導入研修1週間・OJT（先輩社員が隣の席に座って教えてくれます）を通して、ひとり立ちまで2〜3ヶ月が目安となっています。
■数字で見るEPファーマライン（2022年10月時点）：
・従業員数1400名以上／入社3年以内の離職率6%
・男女比4:6
・有給取得率70%
・産休産後休暇取得率100%／育休復帰率95%
・医療系有資格者：約940名在籍
※関連リンク：https://www.eppharmaline.co.jp/rec_num.php
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
