具体的な業務内容
【大阪/本町】リモートディテール担当◆業界No.1シェア/ママさん活躍/駅近オフィス
〜東証一部上場の医療系企業EPSグループ、CSOのリーディングカンパニーでのMRダイレクト業務〜
■職務内容
クライアント企業（医薬品・医療機器）に代わり、Web会議システムや電話、メールなどを通じて『リモートディテーリング』として情報提供を実施していただくお仕事です。
訪問型ではなく、EPファーマラインのオフィス内にあるコールセンターが就業場所の内勤業務です。
メインの仕事内容のひとつに、医薬品卸のMS（マーケティング・スペシャリスト）と連携し、医師・薬剤師など医療関係者に対して、製薬企業の情報を効率的かつ専門的に提供する「ESナビゲーションR」を担当していただきます。
※ESナビゲーションRとは：https://www.eppharmaline.co.jp/bis_mcp_mcd_esnavi.php
具体的には、MSが取得したアポイントに基づき、Web面談を通じて情報提供を実施します。
トークスクリプトを遵守しながら、FAQに基づいた的確な回答で医療関係者の満足度に貢献します。
また面談後には実施レポート作成し、クライアント企業へフィードバックを実施します。
また配属先はマルチチームとして、複数のクライアントからの業務を担っており、他にも、医師・薬剤師等医療関係者からWeb面談・Web説明会のアポイントを取得したり、Web会議システムにて情報提供や説明会を行います。
流通管理に伴う納入前説明会や、EPPVに伴う安全性情報の提供・収集の実施をすることもあります。
■同社の特徴：
・安定した経営母体…医療業界における様々な領域のアウトソーサー機能の企業を持つEPSグループの1社です。
・アットホームな社風…社員同士の横のつながりはもちろんのこと、役員陣が自社営業の顔と名前を覚えているくらい、縦の距離も近く、アットホームでフラットな社風が根付いています。
■研修制度：
6日間の導入研修後、製品研修、現場でのOJT研修があります。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
