具体的な業務内容
【熊本/未経験歓迎】カスタマーサクセス ※土日祝休/産休育休実績有/ノルマ無/採用課題を解決
◇◆人事系BPO会社/未経験から労務業務へチャレンジ/チーム制で未経験でも安心の教育体制!段階的に業務をキャッチアップする人事評価制度/大手顧客が多く未経験から専門的なスキル定着・スキルアップも可能!/残業1日1時間程度◇◆
■職務内容:既存顧客向けインサイドセールスとして、採用活動を行う法人に対する採用ソリューションの提案を行っていただきます。
※内定辞退・早期退職などの採用課題を抱える企業様にとって未然に防ぐことのできるツールとして提案を行うお客様の課題解決型営業・伴走型営業スタイルです。
【提案商材】 CUBIC TRIUMPH ver.他 当社RPOサービス(採用代行)をはじめとするBPOサービス、採用研修など
・顧客対応(メールや電話、Web)
・契約更新手続き、継続利用顧客に対する追加提案
・業務段取りづけ(フロー構築)
・適性検査の利活用サポート
・採用担当者・決裁者向け採用支援サービスの提案:「採用」領域での課題抽出〜解決案提示〜実行等も含む
□従事すべき業務の変更の範囲:会社の定める業務
■就業の魅力:
【顧客採用課題に対して課題解決を行う伴走型支援ポジション!】
決められたサービスのみを提案する営業とは異なり、高い顧客志向の中で顧客ニーズや、課題解決につながる提案を行う事ができます。また、採用(新卒・中途)を通じて企業と候補者のよりよいマッチングを支援し顧客の事業成長と、候補者のキャリア構築を実現できることも魅力の一つです。当社全体でもメンバーの成長を支援する土壌があり、人事・コンサルティングの領域でのプロフェッショナルを目指すことが出来ます。
■将来的なキャリアビジョン:
【目指したいキャリアに合わせてスキル・キャリアップできる環境充実!】
当該ポジションを経験した後、本人の志向に合わせたキャリア構築を支援します。
(具体例)同部門にてソリューションセールスのグループマネージャー/研修講師・人事コンサルタント/企業人事(顧客常駐型のRPO)/労務領域コンサルタント 等
※キャリアや異動の希望は上長との月次1on1で話し合います。
チーム/組織構成