具体的な業務内容
【内勤営業】◇日本最大級！税理士検索サイト「税理士ドットコム」のユーザーサポート／上場企業／急成長◇
【フルフレックス／外勤営業から内勤営業にチャレンジしたい方歓迎／日本最大級のポータルサイト「弁護士ドットコム」や「税理士ドットコム」等を運営／税理士累計相談数38万件以上の実績】
■募集背景：
税理士ドットコムは、税理士と相談者をつなぐための日本最大級の税務相談プラットフォームです。税務に関する悩みや課題を解決するため、無料の税務Q&A、税理士紹介、税理士検索、税務情報の配信など多岐にわたり、個人から企業まで、幅広いニーズの税務相談に対応したサービスです。
今回、事業成長・組織拡大に伴い、将来的にリーダー・マネージャー候補となるようなメンバーを募集しております。
■具体的な業務内容：
税理士ドットコムには、税理士をお探しのユーザー様から日々多数のお問い合わせが寄せられています。お問い合わせは主にWEB経由で、ご要望や状況などの事前情報を収集します。その後、税理士紹介のコーディネート担当に引き継ぎ、専任の担当者がユーザー様に寄り添い、税理士紹介からご成約までを一貫してサポートいたします。
＜具体的には＞
（１）税理士とユーザーをマッチング
・ユーザー様のご要望に合わせて、社内システムで最適な税理士を検索
・選定した税理士をユーザー様へご紹介 → 面談設定
・ユーザー様のニーズに合わせて、複数の税理士との面談提案
※面談は、ユーザー様と税理士様の2者間で行われます。
（２）面談後のフォローからご契約
・面談後のご依頼内容や価格調整などを通して、ご契約サポート
※もしニーズが合わない場合は、別の税理士様のご紹介や面談設定を行い、ご契約に至るまで専任担当がしっかりとサポートいたします。
■本ポジションの魅力：
（１）将来性のあるビジネス展開
昨今の働き方の多様化により、税務申告を必要とする＝税理士を必要とする方が増えており、個人で事業をされているお客様から数十億円を超える企業まで幅広い依頼者様にご利用をいただいております。
（２）キャリア形成の構築に伴走
入社後オンボーディングにも力を入れており、研修の中で業務の流れとあわせ、初歩的な税務に関する内容、専門用語などについては一通り説明を行います。細かな税務に関する専門知識は業務を行う中で覚えていただけますので、未経験からのチャレンジが可能です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
