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カスタマーサクセス
IPO準備中/在宅医療業界向けの自社SaaSで社会課題を解決/フルフレックス
株式会社ゼスト【本社:東京都新宿区】正社員仕事内容
具体的な業務内容
【職務概要】
在宅医療向け訪問スケジュール自動作成SaaS『ZEST』を主軸に、慢性的な人手不足等に悩む在宅医療業界に対してITソリューションを提供している同社にて、カスタマーサクセスとして活躍いただく方を募集します。
誰に:訪問看護、訪問診療を行う医療機関/訪問介護を行う事業者
何を:訪問スケジュール自動作成SaaS『ZEST』
手法:
・『ZEST』を最大限に有効活用いただくことを念頭に、お客様が抱えている課題をヒアリング
・ヒアリングした内容を踏まえ、『ZEST』のデモンストレーションを交えながら課題解決に向けた提案を実施
・『ZEST』の導入効果を検証し、本契約へ導く
・その他お客様からの問い合わせ等に対する個別対応
手厚い育成環境
入社後1週間は座学研修にて在宅医療業界の動向/介護保険等の保険制度/製品知識/営業スキル等を学んでいただきます。その後、先輩社員によるOJT(商談動向等)にて商談やトライアルの流れ等を学んでいただきます。商談の様子を動画にして保管しているため、空き時間に動画を視聴して学ぶことも可能です。入社した方の大半が入社後1~2ヵ月で一人立ちし現場で活躍しています!変更の範囲
同社業務全般
求める経験・スキル
【必須】※以下いずれか
・営業経験(法人・個人不問)
・カスタマーサクセス経験
【尚可】
・IT業界での営業経験
・SaaSの営業経験
・医療・介護業界向けの営業経験
不動産業界/人材業界などの異業界出身で活躍している先輩社員が複数在籍しています!- 募集要項
- 企業情報
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募集要項
職種分類 営業、事務、企画系 > 営業、企画営業勤務地 雇入れ直後
〒160-0022
東京都新宿区新宿二丁目3番11号 VORT新宿御苑4階
東京メトロ丸ノ内線「新宿三丁目」駅より徒歩3分
変更の範囲
勤務地からの変更はなし契約期間 契約期間の定め:無し 給与 年収 400万円 ~ 600万円
年収:400万~600万程度
月給制:月額285000円
給与: 経験、スキル、年齢を考慮の上、同社規定により優遇
賞与:有
昇給:有勤務時間 09:00〜17:00
フルフレックスタイム制試用期間 3ヶ月
契約期間:無期
試用期間:有(3ヶ月)休日休暇 年間休日120日、 完全週休二日制、土曜、日曜、祝日、有給休暇等待遇・福利厚生 通勤手当、残業手当(固定残業代超過分別途支給)、出産・育児支援制度、研修支援制度、メンター制度、四半期毎のオフサイト・Award企画、毎月のHappy Friday企画、服装自由(全従業員利用可)
喫煙情報:屋内禁煙リモートワーク 未選択フィットする人物像 ・社会課題の解決や社会貢献を行いたいという強い想いをお持ちの方
・セルフスターターな方サービス・特徴 同社サービス紹介
・ZEST SCHEDULE:AIが考慮すべき条件やルート効率を踏まえ、様々な可能性の中から“最適な訪問スケジュール”を提案。
・ZEST HUB:予定/利用者情報一元化・電子カルテ・介護ソフトとのシームレスな連携を行います。
・ZEST BOARD:多様なデータをボタン1つで集計、グラフ化し経営分析・人事評価・営業戦略を有効化。
・ZEST MEET:ケアマネジャー/ソーシャルワーカーとのやりとりをスムーズにし多職種連携を強めます。
エージェント情報
全国どこでも「直接会える」総合型転職エージェントです。転職のプロ・転職コンシェルジュがあなたの“次の一歩”をフルサポートします。転職活動において、最後の決断はあなたにしかできません。
ワークポートは「“次の一歩”に確信を。」をブランドコンセプトに掲げ、その一瞬に至るまでのすべてを的確にサポートし、納得できる選択へと導きます。
<ワークポートの特徴>
47都道府県に面談拠点を設置
全国どこでも直接会って転職相談ができる体制を整えています。ワークポートでは「対面面談」を推奨しており、顔を合わせてじっくり話すことで認識の相違をなくし、よりスピーディーに転職活動を進めることが可能です。各エリア専門の担当者がお一人おひとりと丁寧に向き合い、ご納得のいく転職の実現に向けて最適なご提案をさせていただきます。
※オンライン、電話での面談も可能です。
転職のプロによるきめ細やかなサポート
転職エージェントとして20年以上、100万人(※1)の転職相談実績から培った豊富なノウハウを持つプロとして、あなたの強みや可能性を最大限に引き出します。
ワークポートではキャリアアドバイザーのことを“転職コンシェルジュ”と呼んでいます。
この“転職コンシェルジュ”という名称には、単なるアドバイザーの枠を超え、一人ひとり異なる転職への想いに真摯に寄り添い、転職活動に関するあらゆるご要望にお応えするという決意が込められております。
ワークポートの“転職コンシェルジュ”は、求職者の皆様が、心から納得してご決断いただけるよう、きめ細やかなサポートで転職成功まで伴走いたします。
※「転職コンシェルジュ(R)」はワークポートの登録商標です。
137,000件以上(※2)の求人を保有
大手企業から地元企業、ハイクラス向けの求人など、ご希望に沿った求人をご提案させていただきます。サイトには載っていない非公開求人も豊富です。また、ワークポートだから知り得る、企業様から直接入手したリアルな情報などもお伝えいたします。キャリアの選択肢を広げるためにも、ぜひワークポートにご相談ください。
<ご注意>
ご経験やご希望内容によっては、面談や求人紹介などのサービスをご提供できない場合がございます。あらかじめご了承のうえ、ご登録ください。
※1:転職相談実績 100万人(2025年6月1日時点)
※2:求人数 137,000件以上(2025年4月1日時点)社名 株式会社ワークポート
