具体的な業務内容
インフラエンジニア◆KADOKAWAグループのDX戦略推進◆IT資産管理・ITサービスマネジメント等
【職務内容】
KADOKAWAグループDX戦略の推進を担い、グループで働くすべての従業員向けに各種ICTサービスを提供し、全従業員が自分らしく生産性高く働ける仕組の構築と支援を行っています。
EUCサービス部では、利便性とガバナンスのバランスがとれたEUC(End User Computing)サービスを提供し、利用者と運用者からのフィードバックとテクノロジーの進化に応じて、
継続的かつ高速にサービス拡充と改善を行いながら、利用者の生産性最大化に貢献することで、従業員の就業体験価値(Employee Experience)の向上を追求することをミッションとしております。
今回、組織強化を背景に、業務効率化・自動化、IT資産管理など、ITインフラストラクチャーを担っていただける人材を募集致します。
【具体的な業務例】
◎IT資産管理
・アカウント、ライセンス、ソフトウェアなどのIT資産の管理(調達、棚卸、更新、停止)
・アセットデータベースの構築・運用
・CMDB(Configuration Management Database)の構築・運用
◎ITサービスマネジメント
・ヘルプデスク、インシデント管理、サービス要求管理
・社内向けITサービスの企画・設計・提供・改善
・サービスレベルの管理・向上
・社内各部門との調整、コミュニケーション
◎ITオペレーション管理
・ITシステムの運用・管理
・障害発生時の対応
・運用業務の標準化・自動化
◎ITコストマネジメント
・IT関連予算の策定・管理・執行
・ライセンス管理、ソフトウェアの調達
・費用按分、コスト分析、最適化
◎ITアーキテクチャ
・I新技術の導入検討・評価
・システムの標準化、自動化推進
・セキュリティ対策の企画・立案・実行
◎ベンダーマネジメント
・ITサービス提供ベンダーの選定・契約交渉・契約管理
・パフォーマンス評価、品質管理
・関係構築
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境