具体的な業務内容
【仙台・盛岡】お客様相談担当◆社会貢献性◎/需要ある方のみへのご案内◆月給28万円〜◆ベネッセG
<お客様の人生の大切な選択に深く関わることができるやりがい/社会貢献性◎/東北エリアでお仕事を探されている方大歓迎>
■業務内容:
高齢者向けホームのご入居に関する問い合わせのあったお客様に対し、ニーズのお伺いからご見学同行、ご契約締結までアテンドを実施する入居営業の部門です。
ホームでのご生活を十分に理解し、ホーム長とも連携を図りながら活動いただきます。関係する様々な部署との連絡、調整、ミーティングなども随時行なっていきます。
■具体的には:
<アポイント当日>
・ ご入居相談、ホームのご見学案内
※複数のホームを見学される方も多いです。
※アポイントの日程は、専門チーム(コンタクトセンター)が調整します。
<申し込みまで>
・ ご入居に際してのアセスメント、ご契約内容のご説明と締結
・ 体験利用〜ご入居スタート時のフォロー
<その他>
・ 担当ホーム・エリアの販売計画の作成
・ 近隣向け内覧会、現地見学会、入居相談会、地域セミナー等の運営
・ ご退去時のフォロー 等
※必要に応じて関係機関(病院、行政、地域包括支援センター、民間紹介会社等)への営業活動も行っていただきます。
※部内はもちろん、入居促進を担当するホームや様々な職種のメンバーと日々コミュニケーションを取りながら業務にあたっています。
■配属後の就業について:
入社後は、入社時研修・シフト研修・営業職のOJT(2〜3ヶ月程度)を首都圏にて受けていただきます。
その後は、リハビリホームボンセジュール菜園(岩手県)を拠点として営業活動を行っていただきます。
リハビリホームボンセジュール菜園の営業活動が落ち着いたら、仙台で活動していただきます。
※研修期間は、長期出張扱いで首都圏にてご勤務いただきます
(ウィークリーマンションを当社でご準備いたします)
※入居状況などにより、宮城、岩手エリア内での変更がある可能性がございます
■組織構成:
東関東・北日本エリア営業部への配属となります。
東関東・北日本エリア営業部は、部長を含め11名で構成されています。(男性7名 女性4名)
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成