具体的な業務内容
私たちヘリテージホームは、青森から宮城、北海道を中心に地域密着型で拡大を続けているホームビルダーです。自由設計による輸入住宅の設計・施工・販売を行っており、長年にわたって愛され続ける家づくりを目指しています。
■仕事内容
当社ではサービスの一環として定期点検をおこなっています。当社を通じて住宅を建てた施主さんを訪問し、定期点検やお問い合わせ対応、協力業者の手配といったメンテナンスを行なっていただきます。
・施主さんへ定期訪問のご案内&アポイント取り
・定期点検(歪みや傷みなどの不具合を中心に確認)
・状況に応じて現場管理
住宅の引き渡し後、1週間~10年単位で施主さんのもとを定期的に訪問し、不具合がないか点検します。実際の点検では、建て付けなどの軽微な不具合はその場で調整しますが、工事が必要なものは協力業者を手配して対応するのでご安心ください。その他、お問い合わせをいただいた場合の対応などもお任せします。
定期訪問の頻度は、1日1件程度です。訪問時の調整は各社員に任せているため、裁量を持って決定できます。定時上がりはもちろん、休日の設定も調整できるのは大きなポイントです! 家族サービスや趣味の時間も確保し、メリハリ持って働いてください。
■入社後について
今回のポジションでは、未経験でも歓迎いたします。入社時にたとえ未経験だったとしても、できることから徐々に「家づくり」について学んでいって、最終的にはマネージャーへのキャリアアップを目指すことも可能です。また、建築士資格を取得して、建築デザイナーになることもできます。
私たちが目指すのは、“50年後も価値の変わらない家づくり”です。時間が経っても住宅の価値が損なわれず、資産として受け継がれていくためには、今回のようなアフターメンテナンスの仕事が欠かせません。そういった意味では、このポジションは当社の家づくりの中核を担う重要な役割と言えます。定期的なメンテナンスを通じて施主様との信頼関係が生まれ、「ずっと住み続けられる家だから安心だ」「何かあっても安心して任せられる」と言っていただけたとき、大きなやりがいと達成感をえら得るでしょう。