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    【青山一丁目】社内ヘルプデスク(マネージャー候補)※福利厚生◎・産休復職率100%・在宅可≫【dodaエージェントサービス 求人】

    【青山一丁目】社内ヘルプデスク(マネージャー候補)※福利厚生◎・産休復職率100%・在宅可≫【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    学歴不問
    第二新卒歓迎
    転勤なし
    年間休日120日以上
    週休2日制
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2024/05/30
    • 掲載終了予定日:2024/08/28
    情報提供元:

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【青山一丁目】社内ヘルプデスク(マネージャー候補)※福利厚生◎・産休復職率100%・在宅可≫

    〜ユーザーとの距離が近くやりがいを感じやすい環境◎/業界No1の店舗数を誇るヨガスタジオを運営/月の残業時間は20〜30時間以内〜

    ■職務詳細:
    (変更の範囲:会社の定める業務)
    メンバーまたはチームリーダーとして業務理解をしていただき、品質安定化や改善業務に取り組んでいただきます。その後、メンバー育成や、ヘルプデスクの安定化、システム保守業務の効率化、課題改善、DX推進など多岐に渡りお任せし、将来的には組織管理やプロジェクト管理ができるプレイングマネージャーを担っていただきます。

    ■当ポジションの魅力:
    ・ヘルプデスクの品質向上、安定化、効率化
     ∟問合せ対応だけではなく、真の課題をみつけて根本改善をはかる
    ・システム保守運用作業
    ∟基幹システムの定例作業や軽微な障害対応を実施
    ・DX推進
     ∟主に店舗オペレーション効率化のために企画提案から実施までをおこなう
    ・組織管理
     ∟メンバー育成を含めたチームミッション達成のための計画と実施
    ・機器、予算管理
     ∟店舗利用の機器の在庫管理や機器の予算管理など

    \システムサポートグループ マネージャーの筒井が入社した理由/
    https://note.com/lava_intl/n/n3494a06dfbd2?magazine_key=m6d81ee88495d

    ■ミッション:
    店舗が利用する基幹システム(フロント、POS、レッスンスケジュール管理、在庫管理など)、店舗機器(PCやN/W関連)などの問合せ対応をメインとしつつ、システム保守や課題解決、業務フロー整備など改善対応や店舗オペレーション改善(=DX推進)などを行い、店舗スタッフが働きやすい環境を提供しています。

    ■システム環境:
    PC:Windows
    サーバー環境:AWS
    問合せ管理:Backlog
    コミュニケーションツール:Teams
    在宅勤務:可能

    ■当社について:
    ホットヨガスタジオLAVAをはじめとした様々な事業を、全国に460店舗以上展開しています。また、オンラインヨガサービスや法人サービス、ヨガウェア・健康食品等を販売するECサイト運営にも力を入れる等、高い成長性を誇り挑戦し続けています。

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    開発環境

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      学歴不問

      <応募資格/応募条件>
      <業界未経験歓迎!>

      ■必須条件:※下記いずれかの経験が必須となります。
      ・N/W、PC関連、業務アプリのヘルプデスク経験
      ・組織管理やプロジェクト管理の経験(3名以上)
      ・システム運用保守の経験(SQLを利用したDB操作や軽微なシステム改修など)

      ■歓迎条件:
      ・DX推進/業務改善の経験
      ・予算管理の経験

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      本社
      住所:東京都港区北青山1-2-3 青山ビル9F
      勤務地最寄駅:東京メトロ各線/都営大江戸線/青山一丁目駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      交通

      <勤務地補足>
      【変更の範囲:なし】

      <転勤>

      転勤は想定していません。

      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(週1日リモート・在宅)

      勤務時間

      <労働時間区分>
      1ヶ月単位の変形労働時間制
      週平均労働時間:40時間00分
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      9:00〜18:00

      <その他就業時間補足>
      月の残業時間は20〜30時間以内。有給休暇も取りやすい雰囲気で、プライベートも充実できます。

      給与

      <予定年収>
      500万円〜800万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):291,637円〜469,862円
      固定残業手当/月:68,363円〜110,138円(固定残業時間30時間0分/月)
      超過した時間外労働の残業手当は追加支給

      <月給>
      360,000円〜580,000円(一律手当を含む)

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※現年収やスキル経験を加味して上限以上のご相談も可能です。
      ■賞与:年1回※業績に応じて支給いたします。
      ■昇給:年1回(6月)
      ■評価:年1回

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数120日

      有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、慶弔休暇、産前産後休暇、育児休暇、介護休暇

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、家族手当、住宅手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:補足事項なし
      家族手当:子供一人につき1万円(当社規定に順ずる)
      住宅手当:最大月5万円(当社規定に順ずる)
      社会保険:社会保険完備

      <副業>


      <教育制度・資格補助補足>
      ・研修/座学やワークショップを通じて経営理念を理解いただきます。中途入社者とのつながりができる、非常に満足度の高い場です。
      ・配属後はOJTが中心となります。


      <その他補足>
      ■社員割引制度(ホットヨガ・マシンピラティスのレッスン受講無料)
      ■慶弔見舞金
      ■契約保養施設(ハワイ・熱海・軽井沢など)
      ■産休・育休制度(実績あり)
      ■育児時短勤務制度(小学校3年生まで)
      ■保育手当(子ども1人につき月2万円/当社規定による)
      ■子ども手当(子ども1人につき月1万円/当社規定による)
      ■出張手当・赴任手当 他
      ■カフェテリアプラン(選択型福利厚生制度)
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社LAVA International
      設立 2005年4月
      事業内容
      ■概要:
      ・【ヨガを通して一人でのも多くの人を幸せにする】という理念を掲げ、心と体の健康を提供する事業を展開しております。
      ・2004年に発足したホットヨガスタジオLAVAは国内ヨガ業界トップクラスのシェアを誇り、全国約430店舗を展開しつつも更なる事業拡大を目指しています。
      ・他にもオンラインストアの運営、アプリ開発、アパレルやコスメの企画開発など、ヨガに関する様々なサービスを提供しています。
      ・ヨガは、マインドフルネスや健康寿命等の観点からも注目されており、LAVA会員様の98%が体質改善効果を実感しております。(LAVA会員様向けアンケートより)
      資本金 30百万円
      従業員数 4,837名
      本社所在地 〒1070061
      東京都港区北青山1-2-3 青山ビル9F
      URL https://lava-intl.co.jp/
    • 応募方法