• 富士通コミュニケーションサービス株式会社

    【未経験OK/医療事務経験者◎】システム導入&テクニカルサポート(医療機関向け)◆富士通G/土日休【dodaエージェントサービス 求人】

    【未経験OK/医療事務経験者◎】システム導入&テクニカルサポート(医療機関向け)◆富士通G/土日休【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    第二新卒歓迎
    35歳以上も歓迎
    転勤なし
    年間休日120日以上
    週休2日制
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    女性管理職登用実績あり
    働くママ在籍
    女性が活躍
    • 情報更新日:2024/11/12
    • 掲載終了予定日:2025/01/22
    情報提供元: doda

    仕事内容

    具体的な業務内容

    【未経験OK/医療事務経験者◎】システム導入&テクニカルサポート(医療機関向け)◆富士通G/土日休

    〜医療業界(医療事務・資格取得者、その他未経験歓迎!/土日休・年休125日/専門知識とITスキルを両方獲得/富士通Gの福利厚生・手当◎〜

    ■業務内容:
    医療機関及び介護事業者向けパッケージの導入とテクニカルサポート
    エンドユーザーはパッケージシステム導入先医療機関などの販売会社の担当者です。

    ■業務詳細:
    ◇システム導入作業
    医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業
    ・製品説明や使用方法などのトレーニング実施
    ・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成
    ・(本稼働時のみ)実際に現場へ行き、その場でレクチャー、サポート等
    ◇テクニカルサポート
    業務系+テクニカル系の問い合わせ対応
    ・業務系:請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務
    ・テクニカル系:パッケージ導入、操作支援、設定方法案内
    ・システムトラブル(OS、ミドルウエア、ネットワーク等)に関連する問い合わせ

    ■働き方:
    ◇9:00〜19:00の中でのシフト制(土日休み)です。
    ※9:00〜18:00、10:00〜19:00、9:00〜19:00、10:30〜19:30等
    ◇法令改定時期(偶数年の3月〜5月)は、9:00〜21:00までの2時間延長。残業前提ではありませんし、休日出勤が発生する場合は代休取得します。

    ■やりがい:
    ◇社会基盤を支えるシステムを第一線でサポートするため、社会インフラに貢献できる実感を味わえる業務です。
    ◇医療保険制度や介護医療保険制度などの業務知識とITスキルが同時に習得でき、システム導入とサポート対応の両方を経験できるため、実践的な幅広い知識が身に付き、ご自身の市場価値を高めることができます。

    ■具体的な問い合わせ例:
    ◇業務系:請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務
    ◇テクニカル系:ツール操作方法の確認、エラー画面がでたため対処方法を知りたい等

    ■業務工程:
    問い合わせの重要度・至急度・難易度などにより、スキルに応じた案件が割り振られます。質問内容を確認後、事例検索や、検証環境を用いた動作検証を実施して回答を作成し、エンドユーザ様に電話/メールで回答を提示します。不明点などは、いつでもチームリーダや開発担当者などに相談可能です。

    変更の範囲:会社の定める業務

    チーム/組織構成

    その他プロジェクト事例

    開発環境

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学、短期大学、専修・各種学校、高等専門学校、高等学校卒以上

      <応募資格/応募条件>
      〜職種未経験歓迎/業界未経験歓迎〜
      未経験の方でも積極的にご応募ください。

      ■必須条件:
      ◎仕事でのメール送受信、パソコンの基本操作(起動、シャットダウン、タッチタイピング)
      ◎相手のニーズを汲み取るためのコミュニケーション能力
      ◎以下いずれかに該当する方
      ・医療事務資格取得に向けて勉強中の方
      ・病院での医療事務経験(外来、入院、DPC)のある方
      ・PC、アプリケーション、システム等ITに関する、サポートに携わった経験のある方
      (医療や介護に関わるものでなくても可)

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都、横浜市、川崎市、その他神奈川県

      <勤務地詳細1>
      富士通グループオフィス(大田区新蒲田)
      住所:東京都区新蒲田
      勤務地最寄駅:JR京浜東北線/蒲田駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      <勤務地詳細2>
      新川崎サポートセンター(自社オフィス)
      住所:神奈川県川崎市幸区鹿島田1-1-2 新川崎三井ビル西棟20F
      勤務地最寄駅:横須賀線/新川崎駅/鹿島田駅
      受動喫煙対策:屋内全面禁煙
      変更の範囲:会社の定める事業所(リモートワーク含む)
      交通

      <勤務地補足>
      どちらのオフィスにも出勤となります。

      <転勤>


      <オンライン面接>

      勤務時間

      <勤務時間>
      9:00〜19:00 (所定労働時間:8時間0分)(シフト制)
      休憩時間:60分(12:00〜13:00)
      時間外労働有無:有

      <その他就業時間補足>
      ■上記時間内でのシフト※詳細は職務内容欄
      ■残業は、平常月20時間(繁忙月30〜40時間)

      給与

      <予定年収>
      360万円〜450万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):210,000円〜250,000円

      <月給>
      210,000円〜250,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※経験やスキルを考慮して決定
      ※上記は残業20時間込みの残業手当、賞与込みの年収
      ■昇給:年1回
      ■賞与:年2回(6月、12月)

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日のみ)
      年間有給休暇15日〜20日(下限日数は、入社直後の付与日数となります)
      年間休日日数125日

      ■休暇:年末年始、特別休日、有休(入社初年度は、入社直後に時期に応じた日数を付与。平均取得日数:12.3日)、慶弔、傷病、結婚 、子供の看護、介護休暇・介護休職、産前産後・育児休職、リフレッシュ休暇他

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:全額支給
      社会保険:補足事項なし
      退職金制度:確定拠出年金制度

      <定年>
      60歳

      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率100%)

      <教育制度・資格補助補足>
      資格取得支援制度(ベンダー試験、TOEIC(R)テスト受験補助など)、研修制度(入社時研修・スキルアップ・キャリアアップ支援・階層別研修)、社内公募制度

      <その他補足>
      ■富士通健康保険組合直営および契約保養所
      ■運動施設の割引
      ■社内マッサージルーム(マッサージ師常勤)
      ■健康相談室(保健師常勤)
      ■産前産後休暇・育児休職(取得実績多数。育児をしながら働くメンバーもいます)・介護休職
      ■テクニカル・SV・リーダー研修制度
      ■手当:結婚祝い金、スマイル子育て支援金、スマイル子育て支援通勤費、リフレッシュ手当
      ■短時間勤務制度(勤続1年経過した社員対象)
      ■ゼミナール・各種イベント開催
      ■表彰制度など
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      試用期間中、待遇に変動はありません。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      富士通コミュニケーションサービス株式会社
      設立 1994年12月
      事業内容
      ■事業内容:「コンタクトセンター」および「ITサポート」のアウトソーシングサービス
      資本金 100百万円
      売上高 【売上高】23,900百万円
      従業員数 4,400名
      本社所在地 〒2200012
      神奈川県横浜市西区みなとみらい4-4-5 横浜アイマークプレイス
      URL http://jp.fujitsu.com/group/csl/
    • 応募方法