具体的な業務内容
【川崎・蒲田/未経験歓迎/医療機関向け】ITサポート業務◆土日休み/富士通G/医療事務経験者◎
〜医療業界(医療事務・資格取得者、その他未経験歓迎!/土日休・年休125日/専門知識とITスキルを両方獲得/富士通Gの福利厚生・手当◎〜
■概要:
・富士通グループとして、大手医療機関及び介護事業者向け電子カルテ等のパッケージ導入やテクニカルサポート(ITサポート)を行っていただきます。
※自社オフィス(新川崎)や富士通グループオフィス(蒲田)にて業務を行っていただきます。
※医療機関での事務経験者は、知識を活かしてIT業界へチャレンジができます。
■業務詳細:
◇テクニカルサポート(ITサポート)
業務系+テクニカル系の問い合わせ対応
・業務系:請求業務(窓口・レセプト・DPC)、登録業務、記録業務
・テクニカル系:パッケージ導入、操作支援、設定方法案内
・システムトラブル(OS、ミドルウエア、ネットワーク等)に関連する問い合わせ
◇システム導入作業
医療機関や介護事業者へパッケージシステムの導入作業
・製品説明や使用方法などのトレーニング実施
・各種設定やマスタ登録修正、ツール類の作成
・(本稼働時のみ)実際に現場へ行き、その場でレクチャー、サポート等
■入社後の流れ
・入社後は導入研修を受講します。一定水準に到達した後での現場配属となるので、安心して業務に携われます。配属後は先輩よりロールプレイング等を通して、仕事の流れを丁寧にレクチャーします。
■働き方:
◇9:00〜19:00の中でのシフト制(土日休み)です。
※9:00〜18:00、10:00〜19:00、9:00〜19:00、10:30〜19:30等
◇・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん」「健康経営優良法人2023『ホワイト500』」などの認定を受けています。
◇法令改定時期(偶数年の3月〜5月)は、9:00〜21:00までの2時間延長。残業前提ではありませんし、休日出勤が発生する場合は代休取得します。
■組織
配属先チームの人数:30名
男女比:男性1:女性3
■やりがい:
・医療保険制度や介護医療保険制度などの業務知識とITスキルが同時に習得でき、システム導入とサポート対応の両方を経験できるため、実践的な幅広い知識が身に付き、ご自身の市場価値を高めることができます。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境