具体的な業務内容
【蒲田/パーソルG】医療機関向けPKG導入・サポート業務(リーダー候補)◆基本土日祝休み/WLB◎
〜パーソル100%出資のITサービスプロバイダー/パーソルグループの福利厚生・手当/産休取得率は100%◎男性社員でも育児休暇の実績有/社内公募も活発で様々なキャリアに挑戦可〜
■概要:
・医療機関及び介護事業者向けのパッケージシステムの導入及びテクニカルサポート業務(リーダー候補)を募集します。
※医療事務システム、電子カルテシステム、介護事業者支援システムなどのPKGシステムです。
■業務内容:
・導入支援では、現場での設定・説明・稼働立ち上げまでを担い、サポート業務では販社や医療機関からの問い合わせ対応を行います。
【具体的には】
◇システム導入作業(1人あたり月1件程度)
・医療機関・介護事業者へのパッケージ導入作業
・製品説明・操作トレーニングの実施
・マスタ登録・設定変更・ツール作成
・本稼働時の現地対応(レクチャー・サポート)
◇テクニカルサポート(1日10〜30件程度)
・業務系:請求業務(窓口/レセプト/DPC)、登録・記録業務
・技術系:操作支援、設定案内、導入支援
・システムトラブル対応(OS、ミドルウェア、NW等)
■組織構成
・配属先チーム人数:30名
・役職:マネージャー2名、SV1名、リーダー6名、メンバー21名
・男女比:男1:女3
・平均年齢:30代後半〜40代前半
※リーダー層には、医療機関向けシステム導入経験者なども多数在籍しております。
■ポジションの魅力:
・導入業務だけで終わらない、安定した働き方が可能
医療機関向けのPKG導入は専門性が高く、やりがいも大きい一方で、不規則な働き方になりがちですが、本ポジションでは、導入支援に加えてサポート業務も担うことで、現場に出る頻度を調整しながら、安定した働き方が可能です。
・医療×ITの専門性を高められる環境
導入支援とサポート対応の両方を経験することで、市場価値の高い人材へと成長できます。
■働く環境
・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん」「健康経営優良法人」など取得。
・各種制度(詳細は休暇補足、福利厚生補足参照)を整えており、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境