具体的な業務内容
【調布駅／未経験歓迎】ITサポート〈大手鉄道法人向け〉◆土日祝休み／月残業5〜10h／年休125日
〜パーソル100％出資のICTサービス企業／パーソルGの福利厚生・手当／働きやすい環境・産休取得率は100％・男性社員でも育児休暇の実績有／女性幹部社員比率22%以上、多くの女性が活躍中／定着率95％以上／年間休日125日〜
■概要：
・大手鉄道（私鉄）企業様の社内ITシステムの運用や、社内IT利用者のサポートを行う業務です。従業員からのPCに関するお問い合わせや、社内システムに関するトラブルなどに対して、情報システム担当として、お困りごとを解決に導きます。
※未経験入社の方も活躍いただける環境のため、「IT業界へ挑戦したい！」「ITサポートに興味がある」という方はお気軽にご応募ください。
■業務詳細：
※以下業務を少しずつ覚えていただきます※
・社内IT利用者からのお問い合わせ対応（電話・メールなど）
・PCキッティング、設置、回収
・ADサーバ設定、UTMなどネットワーク機器設定、セキュリティ運用
・故障機器の修理手配
・各種ソフトウエアパッケージ、ライセンスの在庫管理/棚卸し
・OSやOfficeなどのバージョンアップ検証/配布 など
■働く環境：
・三段階あるうちの最高ランクを取得している「えるぼし」マークをはじめ「プラチナくるみん（最上位）」「健康経営優良法人2023」などの基準も満たし、認定を受けています。
・残業平均月5〜10時間、年間休日125日・完全週休二日制・土日祝休みとプライベートを大切にできる環境です。
・育児休職制度、介護休職制度、育児短時間勤務制度、リフレッシュ休暇制度があり、また制度を整えるだけでなく、制度をしっかりと活用してもらえる土壌を作り、“働きやすい職場”を社内文化として根付かせています。
■組織構成：
・配属先チームの人数：16名
・組織体制：SV1名、グループリーダー3名、メンバー12名
・配属先メンバー構成： 男性14名 女性2名
・平均年齢：40代前半
■キャリアパス：
・数年間は実務経験を積んでいただき、その後は他プロジェクトのリーダーや教育担当またはサービスマネージャーとして複数プロジェクトの管理に挑戦いただけます。
※月1度の1on1や定期面談などで相談しながら方向性を決めていけるため、ご自身のペースでキャリアアップをしていくことができる環境です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
