• 株式会社カカクコム

    クライアントサクセス(リーダー候補)/「求人ボックス」の提案◆在宅勤務可/自社サービス多数【dodaエージェントサービス 求人】

    クライアントサクセス(リーダー候補)/「求人ボックス」の提案◆在宅勤務可/自社サービス多数【dodaエージェントサービス 求人】

    正社員
    第二新卒歓迎
    フレックス勤務
    年間休日120日以上
    週休2日制
    退職金制度
    産休・育休取得実績あり
    • 情報更新日:2024/06/20
    • 掲載終了予定日:2024/08/07
    情報提供元:

    仕事内容

    具体的な業務内容

    クライアントサクセス(リーダー候補)/「求人ボックス」の提案◆在宅勤務可/自社サービス多数

    【価格.com、食べログ、求人ボックスをはじめ20以上の自社サービス保有/急成長中の求人検索エンジン「求人ボックス」の提案/在宅勤務可】

    ■業務内容:
    「求人ボックス」のクライアントサクセス担当として、売上アップのための各種施策の企画、実行をご担当いただきます。クライアントは、求人ボックスとすでに取引がある会社がメインです。
    <具体的な業務内容>
    ・クライアントの皆様が求人ボックスにさらなる投資をしてもらえるよう、広告効果を最大化するためのサポートや提案
    ・クライアントが運用しているアカウントの状況を見て、効果に対して改善余地がありそうなポイントを設定、改善策を策定し、運用担当にWEBアポイントなどで提案を
    ・提案後は、その提案が実行されているかなどをチェック、提案後の広告効果を追跡し、顧客とともに成果を確認/さらなる改善ポイントなどがあれば提案を行うなど、顧客満足のためにPDCAサイクルを循環
    ※すでに関係性がある代理店や求人ボックスを利用中のクライアントを担当いただくため、新たに顧客開拓を行う業務ボリュームは少なめです。
    ※効果アップや顧客満足の最大化に焦点を絞って提案ができる環境です。

    ■入社後のイメージ:
    入社後数ヵ月は、必ず1名のメンターがついてフォローします。最初は、新規の問い合わせ対応をメインに、ロープレや日々の1on1を通じて知識や経験を身に着けていきます。1〜3か月程度を目標に独り立ちしていただき、単独で顧客折衝を行います。マニュアルなどは整備されており、質問できる体制も整っているので、独り立ち後も安心して業務を進めていただけます。

    ■当ポジションの魅力:
    ・まだ新しいサービスで、提案資料や顧客への提案モデルなどを自分のアイデアで作っていける環境です。
    ・商材のリスティング広告は、顧客の声を聞いて商品改善を続けていますので、商品開発にもどんどん意見ができる環境です。
    ・求人ボックスは新規事業で急成長しています。自らの施策で事業の成長を実感することができます。

    ■配属先について:
    合計30名(部長 1名、マネージャー 3名、スタッフ 22名 アシスタント4名)で構成されています。

    チーム/組織構成

    • 募集要項
    • 求人情報
    • 企業情報
    • 応募方法
    • 募集要項

      応募資格

      <最終学歴>大学院、大学卒以上

      <応募資格/応募条件>
      ■必須条件:
      ・クライアント(カスタマー)サクセス、もしくは人材業界いずれかのご経験
      ・客観的な数値をもとに仮説や検証型の思考ができる方
      ・企画を分かりやすく説明できる方(提案力、プレゼン能力)
      ・自ら考え率先して動ける方

      ■歓迎条件:
      ・人材業界もしくは広告業界の経験
      ・インターネットビジネス全般に関する知識

      雇用形態

      正社員

      勤務地

      東京23区、その他東京都

      <勤務地詳細>
      渋谷オフィス
      住所:東京都渋谷区宇田川町15-1 渋谷パルコDGビル12〜14階
      勤務地最寄駅:JR、東急、京王、東京メトロ各線/渋谷駅
      受動喫煙対策:敷地内喫煙可能場所あり
      交通

      <勤務地補足>
      ※在宅勤務可…出社:在宅の割合は、5:5ほどです。チャットツールにてコミュニケーションは頻繁に行われています(会社や事業部の方針により、変更になる可能性がございます)

      <転勤>


      <在宅勤務・リモートワーク>
      相談可(在宅)

      <オンライン面接>

      勤務時間

      <労働時間区分>
      フレックスタイム制
      コアタイム:10:00〜15:00
      フレキシブルタイム:7:00〜10:00、15:00〜22:00
      休憩時間:60分
      時間外労働有無:有

      <標準的な勤務時間帯>
      10:00〜19:00

      <その他就業時間補足>
      ※残業月平均:20時間程度

      給与

      <予定年収>
      500万円〜800万円

      <賃金形態>
      月給制

      <賃金内訳>
      月額(基本給):278,000円〜445,000円

      <月給>
      278,000円〜445,000円

      <昇給有無>


      <残業手当>


      <給与補足>
      ※給与詳細は、経験・能力等を考慮した上で決定いたします。
      ※想定年収には月30時間分の想定残業手当や賞与を含んだ額面を記載しております。
      ■給与見直し:年2回
      ■賞与:年2回(6月・12月)

      賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
      月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

      休日・休暇

      完全週休2日制(休日は土日祝日)
      年間有給休暇10日〜20日(下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります)
      年間休日日数122日

      年末年始(12/29〜1/3)、夏季休暇(3日)、特別夏季休暇(2日)、慶弔休暇、子供の看護休暇、育児休暇(最大で子供が3歳になる年の年度末まで取得可能)、産前産後休暇、看護休暇、ボランティア休暇

      完全週休2日制

      待遇・福利厚生

      通勤手当、家族手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、退職金制度

      <各手当・制度補足>
      通勤手当:実費支給(月上限55,000円)
      家族手当:支給条件あり
      社会保険:社会保険完備
      退職金制度:確定拠出年金制度を導入

      <育休取得実績>
      有(育休後復帰率100%)

      <教育制度・資格補助補足>
      自己学習支援制度

      <その他補足>
      ・団体生命保険
      ・従業員持株会
      ・無料人間ドック(定期健康診断)
      ・EAPカウンセリングプログラム
      ・慶弔見舞金
      ・育児短時間勤務(最大12年間、子供が小学校を卒業するまで取得可能。コアレスフレックスタイム制の選択可)
      ・子供の看護休暇(年間10日とし、内5日は有給休暇。子が複数いる場合は年間20日とし、内10日は有給休暇)
      ・在宅勤務環境境当
      <雇用形態補足>
      期間の定め:無

      <試用期間>
      3ヶ月
      試用期間中の雇用形態および処遇の変更はありません。

    • 求人情報

      注意事項

      この求人は採用企業からdodaがお預かりしている求人情報です。
       (1)ご応募にはエージェントサービスへのご登録が必要です。
       (2)採用条件に合致した方については、ご入力いただいた情報にて、そのまま企業への応募手続きをいたします。
       (3)求人への応募ごとに登録情報を変更することはできかねますため、登録情報は各求人へ最適化した内容ではなく、
      汎用的な内容としていただくことをお勧めいたします。
       (4)ご応募についての合否に関わるご連絡は、この求人情報を担当するdodaの案件担当から行います。
       ※ご経験やご経歴などから、この求人情報へのご応募がいただけない場合があります。あらかじめご了承ください。

    • 企業情報

      会社情報
      株式会社カカクコム
      設立 1997年12月
      事業内容
      ■主要事業:
      (1)インターネットメディア事業
      購買支援サイト「価格.com」、レストラン検索・予約サイト「食べログ」、ライフスタイルメディア「キナリノ」、宿泊旅行の情報メディア「icotto」、不動産住宅情報サイト「スマイティ」、求人情報の一括検索サイト「求人ボックス」、旅行のクチコミと比較サイト「フォートラベル」等、あらゆる情報メディアを構築。
      (2)ファイナンシャル事業:
      カカクコム・インシュアランスにて保険代理店事業として生保・損保の総合乗り合い代理店として保険コンサルティングセールスを実施。
      資本金 916百万円
      売上高 【売上高】66,928百万円
      従業員数 1,381名
      本社所在地 〒1500022
      東京都渋谷区恵比寿南3-5-7 デジタルゲートビル6〜8F
      URL https://corporate.kakaku.com/
    • 応募方法