具体的な業務内容
【船橋※未経験歓迎】理化学機器の技術サポート■リモート可/内勤作業メイン/残業少なく18時頃には退社
〜未経験歓迎/東証スタンダード上場企業のグループ会社/過去10年以上黒字経営/最先端製品の技術サポート/年休124日&残業月10時間程度でプライベートも充実◎〜
近中遠赤外線カメラ等の理化学カメラやマイクロマニピュレーター等の電子顕微鏡機器、産業用カメラ等を販売している当社にて、導入前後における検査〜プログラミング開発段階の法人向け技術サポートをおこなっていただきます。
■業務内容:
・輸入商品の納入前検査、技術仕様書の作成
・顧客からの技術問い合わせ対応、プログラム構築段階のエラーサポート、海外メーカーへの技術問い合わせなど
※製品に関する機械的な質問やプログラミング段階での質問に対応します。自ら手を動かしプログラミングする訳ではありません。
※海外製品のためメーカー対応時にメールで英語を使っていただきますが、調べたり翻訳しながら進めていただければ問題ございません。
■組織構成/採用背景:
テクニカルサポートは3名で、40代の部長1名、30代社員2名の組織構成となっております。ご入社いただいたらOJTベースで指導いたします。平日は遅くとも18時〜18時30分までに退社ができ、転勤もなく内勤作業が多いため長期的な就業ができる環境です。顧客要望に応じて出張をすることもあります。(国内/出張手当あり)
■就労環境:
希望に応じ海外トレーニング可能/スキルアップもできる環境です。同社は欧米の最先端の製品を取り扱っており、英語を扱える方であれば活用するフィールドも多く用意されています。(取扱い書の読解や欧米メーカーとのやり取り等)
新製品の導入時には希望に応じ、海外メーカーへ最先端の技術トレーニングに行くことも可能です。基本的にはお問い合わせ頂いた内容に対し、メールもしくはお電話で内勤対応をしていくスタイルですが、同社の顧客満足度を高める重要なポジションであり、自らのやる気次第では語学・技術共に磨ける環境があります。
■働き方:
転勤なし、年休124日(土日祝休み)の安定環境です。遅くとも18時〜18時30分頃に退社する方がほとんど。腰を据えて長期就業したい方へオススメのポジションです。
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他製品・プロジェクト事例