具体的な業務内容
【在宅勤務可】DBJグループ会社向け保守・運用マネージャー（次期管理職候補）
【日本政策投資銀行グループの超安定基盤◆10年連続増益◆週2〜3日の在宅勤務可◆２次請けSI出身者活躍中◆社員のほぼ全員が中途入社／フランクな社風】
日本政策投資銀行グループ各社の保守・運用サービスマネージャーとして、顧客情報システム部門の窓口における管理者の役割を担当いただきます。8〜10名程度のチームメンバー管理を担当いただきます。組織においては、将来の管理職としてご活躍いただきます。
■具体的な業務内容：
・顧客情報システム部門のサービスマネジメント（運用管理／継続的改善）
・チームメンバーの管理
・管理資料および報告資料の作成
・情報システム部門からの要望を受け、実現に向けた計画（WBS・スケジュール等）検討
・運用ルール策定提案、サービス追加時のルール追加および継続的改善を実施
・作業計画立案・課題と対策整理の上、顧客との合意形成
■仕事のスタイル：
グループのIT子会社であり、且つ情報システム部門を持たない顧客に対して、顧客の情報システム部門のように踏み込んだ対応が必要になります。ホスピタリティに富んだ対応を行うことで顧客から信頼を得ることができます。主にパッケージ・クラウドサービスの導入・導入後の保守・運用を担当いただきます。現状は会計・経費精算・勤怠管理システムが多く、今後3〜5年でActiveDirectory等インフラ基盤を部門で担う姿を目指す為、業務システム／インフラ基盤幅広く担当する機会があります。
■入社後身に付けられるスキル・経験：
・近い立場での同一グループ会社をエンドユーザーとして支援しているため、顧客のニーズをより強くくみ取る力を養う事ができます。
・ActiveDirectory実務ノウハウ習得
・運用設計等、運用管理上流工程経験
■業務のやりがい：
・顧客情報システム部門と打合せを行う機会が多く、信頼を勝ち得ることで、情報システム部門の運用ルールに踏み込んだ意見具申を行うことも可能です。
・希望により、将来的に顧客情報システム部門に出向し、情報システム部門としてキャリアを積むことも可能です。
・管理職に着任後、組織管理者として中長期的に組織・業容拡大に向けて計画・企画を行う機会もあります。
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
