具体的な業務内容
常駐型サービスデスク担当◆顧客の社内情報システム運用／設計構築を目指せる◆伊藤忠の中核CTCグループ
●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件／大規模プロジェクト／大手顧客との取引多数
●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境
●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎
●離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業
■業務内容：
顧客の社内情報システムのインフラ、セキュリティの運用業務および、サービスデスク業務
・顧客の要件に合わせたインフラシステムの設計・構築
・顧客の要件に合わせた運用設計業務
・運用設計を基にした各種運用ドキュメントの作成
・インフラ／セキュリティシステムの運用管理、オペレーション業務
・サービスデスク／ヘルプデスク業務
【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】
■キャリアステップ：
入社後、まずはサービスデスクまたはインフラの定常業務をお任せします。ユーザの課題に対する一連の対応を経験いただいた後、インフラ、セキュリティの運用業務から、新規導入サービスに対する設計、構築の業務へシフトしていくことを想定しています。
■組織構成：
マネージャー１名、リーダ2名、メンバー5名、パートナー10名で構成
■魅力：
◇業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり）
◇CTCグループの総合力 （マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など）
◇働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度 など）
【豊富な研修制度】
技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy）
【各種支援制度】
IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度 他
■働き方：
残業は、「ムダに残業しない・させない」という風土です。育児をサポートするための社内体制も整備。育児休暇については、女性社員はもちろん、男性社員も取得実績があります。国から子育てサポートの優良企業として「プラチナくるみん」の認定を受けております。
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
