具体的な業務内容
＜未経験歓迎＞システム運用エンジニア◆伊藤忠の中核CTCグループ/エンジニアとしてのキャリア形成◎
●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件／大規模プロジェクト／大手顧客との取引多数
●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境
●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎
●離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業
●残業月25h、離職率3％台と高い定着率／プラチナくるみん認定企業
■業務内容：
■シフト業務（交代勤務）
（1）障害、インシデント対応
問合せやシステムアラートに伴うトラブルシュートとリカバリ対応
（2）インフラ監視・運用と機器更改等に伴う変更作業
・作業依頼に基づく変更準備と変更作業
・機器更改やインシデント等に伴うシステム変更作業
（3）手順書ベースの定型業務
【変更の範囲：当社規定による（職業安定法施行規則改正により明記しています／詳細は面接内でご確認ください）】
■入社後の流れ：
入社後まずは既存のフロー運用業務をチームメンバの一員として習熟いただきます。その後、新規運用案件の運用構築設計や調整を担当いただき、経験に応じてリーダーまたはメンバーの役割をお任せします。フロント部署となる機会が多くあるため、社内外の他部署との連携対応も想定しています。
■勤務時間について：
09：00〜17：30（平日日勤）※実働7.5h／日
09:00〜18：30（シフト日勤）※実働8h／日・休憩1.5h
18:00〜09：30（シフト夜勤）※実働13.5h／日・休憩2h
※夜勤の想定発生頻度：月6回程度
※交替勤務体制：シフト日勤9名／シフト夜勤9名
■組織構成：
マネージャー2名、メンバー11名、パートナー25名で構成
■魅力：
◇業界業種問わず豊富な案件・業務（スキルアップを目的としたジョブローテもあり）
◇CTCグループの総合力（マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など）
◇働きやすい環境づくり（テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度 など）
【豊富な研修制度】
技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス（Udemy）
【各種支援制度】
IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度
変更の範囲：本文参照
チーム／組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境
