具体的な業務内容
運用設計・システム運用エンジニア◆伊藤忠の中核CTCグループ/豊富な案件・研修制度でスキルアップ◎
●大手総合商社"伊藤忠"の中核CTCグループ・業界業種問わず豊富な案件/大規模プロジェクト/大手顧客との取引多数
●システム運用サービスのほか直請け案件も多数あり、上流工程へも挑戦できる環境
●マネジメント、スペシャリスト双方のキャリアパスやジョブローテーション制度など成長環境◎
●離職率3%台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業
■業務内容:【変更範囲:会社の定める業務】
<リーダー業務>
(1)運用設計、調整
・要件定義
・運用設計
・他部署との連携調整
・運用試験
(2)運用(フロー)における案件維持管理、課題管理、改善提案
(3)課題管理からの改善提案におけるセールス対応
(4)業務改善
(5)営業担当と案件獲得に向けたプリセールス活動(順を追ってのキャリア形成)
<メンバー業務>
(1)障害、インシデント対応
・問合せやシステムアラートに伴うトラブルシュートとリカバリ対応
(2)インフラ監視・運用と機器更改等に伴う変更作業
・作業依頼に基づく変更準備と変更作業
・機器更改やインシデント等に伴うシステム変更作業
(3)手順書ベースの定型業務
入社後まずは既存のフロー運用業務をチームメンバの一員として習熟いただきます。
その後、新規運用案件の運用構築設計や調整を担当いただき、経験に応じてリーダーまたはメンバーの役割をお任せします。
フロント部署となる機会が多くあるため、社内外の他部署との連携対応も想定しています。
■組織構成:
マネージャー2名、メンバー11名、パートナー25名で構成
■魅力:
◇業界業種問わず豊富な案件・業務(スキルアップを目的としたジョブローテもあり)
◇CTCグループの総合力 (マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など)
◇働きやすい環境づくり(テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度 など)
■豊富な研修制度:
技術者育成研修、テーマ別研修、オンライン学習サービス(Udemy)
■各種支援制度:
IT技能・資格手当、資格取得奨励金制度、1on1ミーティング、キャリア支援制度 他
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境