具体的な業務内容
オペレーションエンジニア◆未経験歓迎◆研修や勉強会体制充実◆福利厚生◎
■業務内容:
データセンター内、又はエンドユーザー先にあるオペレーションルームにて監視業務やツール操作等をお任せします。
・24時間365日稼働しているお客様資産(各種サーバー、IBMメインフレーム他)上のアプリケーションや関連サービスの監視
・顧客アプリケーション操作(JP1、SystemWalker、A-AUTO、その他顧客専用アプリケーション等)
・アラート、障害検知後の障害箇所の切り分けとエスカレーション及び手順書に基づく復旧対応の実施
・オンサイト作業(媒体交換、機器LED目視点検、機器電源OFF/ON、ケーブル抜き差し等のラック前作業)
・品質改善活動
■業務詳細:
入社後、まずは上記記載のシフトオペレーション業務をお任せします。3年のご経験を目途に、将来的には運用設計、インフラ構築等の業務へステップアップいただくこと想定しています。
■組織構成:
マネージャー1名、リーダー1名、メンバー15名
■部署の雰囲気 案件・業務の魅力:
・オペレーション業務を通じてシステム運用の基礎から取得できる
・運用業務を経て、運用設計社やインフラエンジニアへのステップアップが目指せる
・メンバー同士でサポートし合いながら業務に取り組んでいる
・部署独自の勉強会を実施しており、チーム全体でスキルアップを目指す風土
・IT基礎〜応用まで幅広い研修コンテンツがあり、経験の有無問わず支援体制が整っている
■勤務時間について:
・交替勤務(夜勤あり)
・交替勤務該当求人の全体人数:16名
※派遣社員、パートナー社員を含む人数
・夜勤の想定発生頻度(月間平均):月7回程度
《勤務時間/交替勤務体制》
・日勤勤務時間:09:00〜18:30(2〜3名体制)
∟日勤休憩:12:00〜13:00、16:00〜16:30(実働8時間)
・夜勤勤務時間:18:00〜翌9:30(2〜4名体制)
∟夜勤休憩:00:00〜01:00、05:00〜06:00(実働13時間30分)
※休憩は規定時間内に交替で取得する。休憩は所属長の判断で、チーム内で最大1時間まで後ろにスライドすることがある。
変更の範囲:当社規定による(職業安定法施行規則改正により明記しています/詳細は面接内でご確認ください)
チーム/組織構成
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