具体的な業務内容
システム運用設計守エンジニア ◆自社勤務/運用構築設計等にも挑戦可/伊藤忠の中核CTCグループ◎
〜システム運用の設計〜顧客折衝をお任せ/上流工程にチャレンジ/SES出身者多数活躍中〜
●大手総合商社"伊藤忠"の中核IT企業として大規模で豊富な案件を保有
●長くお付き合いのある企業様がメイン〜30年以上続く取引実績を継続〜
●実働7.5h×残業少×リモート有×時差出勤でWLBを実現
●離職率3%台と高い定着率/プラチナくるみん認定企業/豊富な研修制度有り
■業務内容:
ご経験等に応じ、以下の運用業務をお任せいたします。
(1) 運用設計業務
・ 運用要件定義/運用設計/運用構築
(2) 運用管理業務
・ 顧客折衝/インシデント管理/変更管理/構成管理/課題管理/工数管理/タスク進捗管理/要員管理
(3) 運用/保守業務
・ 障害、インシデント対応業務
- 問合せやシステムアラートに伴うトラブルシュートとリカバリ対応
・ インフラ監視・運用と機器更改等に伴う変更作業
- 作業依頼に基づく変更準備と変更作業
- 機器更改やインシデント等に伴うシステム変更作業
・ ドキュメント作成/更新
- 運用フロー及び手順書の作成/更新
・ 運用改善業務
- 課題抽出/課題分析/課題改善案作成/対策の実施
■入社後当面の業務・キャリアステップなど:
入社後、まずは既存のフロー運用業務をチームメンバの一員としてお任せいたします。将来的には、新規運用案件の運用構築設計や調整をお任せいたしますが、ご経験に応じてリーダーまたはメンバーの役割を担っていただきます。フロント部署となる機会が多くあるため、社内外の他部署との連携対応も想定しています。
■組織構成:
マネージャー1名、メンバー9名で構成
■働き方:
・出社とテレワークのハイブリッドワーク
・残業:平均残業20H程度
■魅力:
◇業界業種問わず豊富な案件・業務(スキルアップを目的としたジョブローテもあり)
◇CTCグループの総合力 (マルチベンダーとして豊富な取り扱い技術、大規模案件など)
◇働きやすい環境づくり(テレワーク、スライドワーク、時間単位有休、服装の選択肢拡大、短時間勤務、ブリージャー制度 など)
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成
その他プロジェクト事例
開発環境