具体的な業務内容
【静岡市/安倍川駅】クレジット事務およびコールセンター運営スタッフ◎正社員◎年休115日
■職務内容：
□当社では、全国に展開している料理教室ABCクッキングスタジオのデジタル会員証「ABC Cooking Studio Member’s Card」の発行、そのデジタル会員証に附帯するクレジット決済機能「ABCクレジット」の提供を行っています。
□オートバイ、宝石・貴金属、電化製品、家具、衣料品・鞄などの販売に関する購入費用や各種スクールの授業料などを、当社が加盟店様に立替払い→お客様には、その立替払代金を分割にて当社へお支払い頂くショッピングクレジット事業も行っています。
□当社の静岡センターにて、上記事業に関わる以下業務をお任せいたします。
■職務詳細：
クレジット会社のセンター業務、具体的には以下の内容の業務をお願いします。
審査業務
口座振替事務、請求書発送事務
コールセンター等電話応対事務
お客様への入金案内業務
加盟店への立替金支払業務
加盟店管理業務
＜ゆくゆくはセンター長代理ポジションもお任せ＞
・部下メンバーのチェック・承認判断業務をメインでお願いする予定です
・債権回収するための請求データの確認。入金されたデータの確認。基幹システム入力作業。
・メールで完結する、事務を委託している会社とのやりとりがメインです
・センター長代理職の為、対応は一次承認まで。全体のとりまとめやマネジメントも行っていただきますが、管理部門や本社機能は東京にありますので、東京本社と連携しながら情報共有体制を構築できれば問題ありません。
・(月)〜(日)のうちの5日間シフト制、常時オフィスにいるのは４．５名。そちらの休憩取得の管理。毎日30分〜1時間の残業。月に２〜3回会議有(業績に関わる会議)。朝礼なし。
■組織構成：
・静岡センターは、30代〜40代の正社員・契約社員・アルバイト・パート幅広い勤務形態のスタッフが活躍中です
・システム部部長1名＋他スタッフ11名
・システム部長にはマネジメントの相談が可能です
■会社・求人の魅力：
・ABC Cooking Studioのブランドもあり、女性がたくさん働いていて、明るい雰囲気の職場です。
・産休・育休からの復帰後も時短勤務の制度を利用しながら、休職前と変わらない業務ができ、ライフステージが変わっても女性が活躍できる、働きやすい会社です。
変更の範囲：会社の定める業務
チーム／組織構成
