具体的な業務内容
【沖縄/那覇】バックオフィス(金融機関の照会対応等)/確定拠出年金関連企業/残業10H程/退職金有
■業務内容:
確定拠出年金の事務を担当するチームメンバーとして、顧客からの照会対応、書類の不備対応、新規事務発生に伴う事務構築(マニュアル作成・改訂含む)、特殊案件の判断・対応といったことを中心に行っていただきます。業務が多岐に亘り、事務としても比較的難易度は高いですが、限られた時間でスピード感を持って正確に業務を遂行することで、自身の成長が感じられる職場です。将来的にはチームリーダー・課長補佐となりマネジメント業務やメンバーの指導育成に携わっていただくことを期待しています。
■ポジションの魅力:
・将来的にはチームリーダーや課長補佐、また課長以上の職位が期待できますので、マネジメント能力を身に着けることができます(2025年6月現在、中途入社で30代後半の課長もおります)
・大手銀行や保険会社との折衝を繰り返すことで顧客対応に関する能力(調整力、柔軟性、論理的思考力)が向上します
・他部署と連携をとりながら事務検討・事務企画を行うことによって、汎用性のある能力(調整力、法令解釈力、システム仕様への理解力等)を高めることができます。
■入社後の流れ:
OJTにより基本的となる業務(各種事務対応、運営管理機関からの照会対応、個別案件への対応、マニュアル作成・改訂等)を習得していただきます。その後、状況をみてサブリーダー、リーダーにステップアップしていただきます。
■組織構成:
・現在2チームを編成しており、20名(20〜50代)が在籍しています(正社員17名、派遣社員3名)正社員のうち約1/3は中途入社です。また女性も多い職場で、事務管理部においては女性の課長補佐、主任も複数名おります。
■働き方:
・組織内での情報共有や業務の進捗については、朝礼ボードの活用、週次の課内定例で行っています
・入社後1年程度、1対1のOJT担当者を配置し、きめ細かくフォローします。その他チームメンバーにも不明な点はいつでも質問・相談しやすい環境です
・残業は月平均15〜20時間位です。繁忙期は4月〜5月ですが、基本的に45時間を超過する残業はありません
・休暇については、通常の有給休暇に加えて1時間単位で取得できる時間休や、上期2日間、下期3日間の連続休暇を取得できるため、ワークライフバランスを取りながら働くことができる環境です
変更の範囲:会社の定める業務
チーム/組織構成