具体的な業務内容
【東京/未経験歓迎】企業の通信インフラを支えるアウトソーシング業務(調整/ヘルプデスク/レポート等)
■業務概要:
大手クライアントの社内通信インフラ業務・社内調整・各通信会社との調整、交渉、ヘルプデスク等の業務を実施頂きます。
■業務詳細:
クライアントのオフィスの通信環境を支えるのが本業務のミッションとなります。配属は大きくセンター型と常駐型の2つに分かれます。
(1)センター型:同社のオフィスでの業務になります。具体的には、問い合わせ業務/案件管理/物品手配/業務の進捗管理/状況の分析およびレポート業務を実施頂きます。
(2)常駐型:お客様先に常駐し、直接クライアントと接しながら現場でご活躍頂きます。主な業務はセンター型と同じですが、よりユーザーに近い立場で現場感・スピード感を持った最前線での業務になります。
3〜4名のチームを組み、クライアントごとの業務になります。工事そのものは担当せず、全体のディレクションを行っていただく事がミッションです。
■ご入社後の流れ:
ご入社後にはセンター型の業務を担当いただきます。
研修は1週間ほど座学にて業務の内容と流れを学んでいただき、その後チームに配属となります。配属後も丁寧にフォローさせていただくため、未経験の方でも安心してご就業いただける環境を整えております。
■求人の魅力:
(1)企業のインフラを支えるとともに、より良い環境のための施策を提言・提供する「通信のコンサルタント」としてのキャリアを歩む事ができます。また、今回の採用は今後の会社を支えていけるリーダーとしての期待も込められています。
(2)クライアントは基本的に1000名以上の大手企業です。仕組みが複雑な分ニーズも高いため、お客様に頼りにされながら、やりがいを持って業務を実施頂きます。
(3)チャレンジを受け入れる環境です。社内では、手を挙げれば積極的に新しい業務やプロジェクト等に参画する事ができる風土があります。
■評価制度:
同社独自で作成した評価シートがあり、どれだけ周辺の改善業務を実施したかなど、日々の行動を反映した評価を半年に1回行っています。お客様も社員も大切にしている同社だからこそ、より普段の気づきやと個人の目標・ビジョンを大切にしています。
■キャリアパス
キャリアパスにつきましては、スキルや個人の希望を考慮し、
上長と相談のうえ部署異動等の希望を出すことが可能です。
チーム/組織構成