【中央区】カスタマーサポート管理／ソフトバンクG・業務改善をお任せ／「オッズ・パーク」／土日祝休【dodaエージェントサービス 求人】

＜最終学歴＞大学院、大学、高等専門学校卒以上

＜応募資格/応募条件＞
■必須条件：
・コールセンターもしくはBPOでの管理業務やSV経験
・一社に3年以上在籍され、企画や業務改善を主導した経験（大小問わず）
※オッズ・パークでも、長くご活躍いただきたいと考えております！
※受動的ではなく、周りを巻き込み引っ張っていける方歓迎です！
・実務での各種officeツールの使用経験

■歓迎条件：
・FAQ、チャットの運用経験
・クライアントとの折衝経験
・電話対応の他、スクリプト作成経験

正社員

＜勤務地補足＞
※京橋オフィス出社勤務を基本としております。

＜転勤＞
当面なし

＜オンライン面接＞
可

＜勤務時間＞
9:00〜17:45 （所定労働時間：7時間45分）
休憩時間：60分
時間外労働有無：有

＜その他就業時間補足＞
※平均残業時間34時間（2022年度）

＜予定年収＞
550万円〜750万円

＜賃金形態＞
月給制

＜賃金内訳＞
月額（基本給）：245,400円〜448,700円

＜月給＞
245,400円〜448,700円

＜昇給有無＞
有

＜残業手当＞
有

＜給与補足＞
※当社規定による（年齢・経験・前職給与等を考慮）
※管理職での採用の場合は残業代の支給無
■昇給：年1回
■賞与：年2回


賃金はあくまでも目安の金額であり、選考を通じて上下する可能性があります。
月給(月額)は固定手当を含めた表記です。

完全週休2日制（休日は土日祝日）
年間有給休暇11日〜21日（下限日数は、入社直後の付与日数となります）
年間休日日数124日

年末年始6日間、慶弔休暇、有給休暇（最高21日、初年度11日※入社時期によって変動有り）、恩人感謝の日、産前産後休暇、育児休業、介護休業等

完全週休2日制

通勤手当、健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険、厚生年金基金

＜各手当・制度補足＞
通勤手当：通勤日数×往復運賃を支給※片道上限2,500円
社会保険：社会保険完備
厚生年金基金：補足事項なし

＜育休取得実績＞
有（育休後復帰率100%）

＜教育制度・資格補助補足＞
・資格取得支援制度

＜その他補足＞
◇財形貯蓄
◇慶弔見舞金
◇確定拠出年金制度
◇育児支援制度
◇福利厚生サービス会社提携
◇ベネフィット・ワン導入
◇Yahoo!BB利用優待制度
◇社員持株会
◇旅行割引制度
◇Workstyle支援金：新しい働き方を支援するため「4,000円／月」を支給
＜雇用形態補足＞
期間の定め：無

＜試用期間＞
3ヶ月